Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Gelen Ürün İçin İade Sürecinde Bilgilendirilmemek Ve Mağduriyet

Kırık Gelen Ürün İçin İade Sürecinde Bilgilendirilmemek Ve Mağduriyet
profile
02 Aralık 2025 21:55
98

28.11.2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden aldığım cam tabak, kargo elime ulaştığında kırık halde çıktı. Ürünü teslim aldığım gün sistem üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ve beğenmediğim diğer cam ürünlerle birlikte iade ettim. Kargo görevlilerinin ya da depodaki çalışanların elleri kesilmesin diye tamamen paramparça olan kırık tabağı kolinin içine özellikle koymadım.

Buna rağmen, iyi niyetli bir davranışta bulunmuş olmama karşın iademle ilgili olumsuz bir dönüş almak ve süreçte muhatap bulamamak beni çok üzdü. Sipariş numaram 93400034’tür. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemedim.

Kırık gelen ürün için oluşturduğum iade talebimin acilen işleme alınmasını ve kırık tabağın bedeli de dahil olmak üzere ürün tutarlarının tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Mayıs 2024 09:46
1.044
5
Züleyha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Aralık 2024 11:54
1.167
"Şikayetten sonra para iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2025 14:53
470
"Konu şikayetvar.com aracılığıyla çözüme ulaştırıldı, buraya iletildikten 1 gün sonra iade ücretini aldık."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri