Karaca'dan Gelen Kırık Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Öncelikle Karaca'dan vermiş olduğum çay seti ve pasta tabaklarının gönderildiği kargo paketinin halini video olarak paylaşacağım. Bardaklar özensiz konulduğu için 1 tanesi kırılmış talep formu oluşturduğum halde 2 hafta oldu hala geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleri böyle bir büyük firma için çok yetersiz müşteri temsilcisine bağlanılmıyor? Şikayetimizi iletemiyoruz. Bu markanın ürününün arkasında olup yanlışını düzeltmeli insanların haklarına girmeyin verdiği paralar boşa gitmesin mağdur ettiğiniz her müşteri sizin kaybınız ve ayıbınız. Demek ki müşteri memnuniyeti sizin için önemli değil. Lütfen gereğini yapın 2 haftadır bekliyoruz eksik parçamı tedarik edin.