to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf şubelerinde satılan dönerlerden bugün aldığım ürünle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle yaprak döner olarak yazıp istediğimiz halde, gelen ürünün yaprakla alakası yoktu, resmen kırıntı döner gibiydi. Verdiğim para karşılığında önüme gelen şeyin dönerle uzaktan yakından alakası yoktu. Yağ kırıntıları, yanmış ve kömür gibi olmuş parçalarla dolu, kalitesiz bir ürünle karşılaştım.
Bu ürün için toplamda 2000 TL ödedim ancak yediğim şey 100 TL bile etmez bir seviyedeydi. Hem ürün kalitesi hem de sunulan hizmet, bu markadan beklenen standartların çok altında kaldı ve kendimi resmen mağdur edilmiş hissediyorum.
Bu yüzden Köfteci Yusuf’un bu şekilde bir ürünü kesinlikle satışa sunmamasını, döner ürününün tamamen gözden geçirilmesini ve bu kalitede ürün çıkarılmamasını talep ediyorum. Ayrıca ödediğim ücretin de ürünün kalitesizliği nedeniyle iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle, eğer bu kalite sorunları giderilmeyecekse ilgili şubelerin faaliyetlerinin dahi gözden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
22 Nisan 2026 tarihinde saat 20:41’de Köfteci Yusuf’un Hüdavendigar Parkı şubesinden paket siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle not kısmına sıcak gelmesi için özellikle belirttim ve buna rağmen sipariş için neredeyse 1 saate yakın bekletildim. Uzun bekleyişin ardından gelen döner, buzdo...
19 Ocak 2026 günü saat 11:45 civarında Köfteci Yusuf Sky Tower Bursa’dan paket servis olarak iki adet tam ekmek döner menü siparişi verdim. Ancak gelen ürünler, tam ekmek menüsüyle uzaktan yakından alakası olmayan, adeta azın da azı porsiyon gibiydi. Her iki ekmekte de et miktarı aynı derecede az ol...
Bursa Nilüfer Özlüce Köfteci Yusuf şubesinde üç gündür üst üste yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Evime çok yakın olduğu için her gün yürüyerek bu şubeye gidip döner almak istiyorum, fakat dükkânda döner olmasına rağmen çalışanlar “döner yok” diyerek siparişimi almıyor. Üç gündür aynı durum...
Bugün Çanakkale’deki Köfteci Yusuf şubesinde restoran içinde döner siparişi verdim. Ancak masama gelen ürünün içerik, tat ve görüntü olarak dönerle uzaktan yakından alakası yoktu. Ne lezzeti ne görüntüsü ne de içeriği bir döneri andırmıyordu. Durumu garsona ilettim, sadece özür dileyip konuyu kapat...
Uşak Köfteci Yusuf Hastane Yakını şubesine yaklaşık 3 aydır mesaide öğle aramda, genellikle 12.30–13.30 saatleri arasında gittiğimde döner sipariş etmek istiyorum. Ancak her gidişimde bana dönerin pişmesine daha yarım saat olduğu söyleniyor. Bu durum 4–5 kez tekrarlandı ve artık sistematik bir hale...
Yorumlar