to read complaints and reviews, or file yours.1
Karaca'nın Parça Garantisi Mağduriyeti
Fatma
Karaca Züccaciye2 Mart 2025 21:071.605
10 Mayıs 2024 tarihinde aldığım borosilikat cam çaydanlığın kapağı kırıldı. Karaca, satış yaparken bütün ürünlerinde eksilen parça için 5 yıl parça tamamlama garantisi verdiğini belirtmektedir. Kapağı kırılan çaydanlığım için Adana Real mağazasına gittiğimde, bu ürünün yedek parçası yok, parça garantisi sadece elektrikli ürünlerde var deyip başından attılar. Mağaza personeli satış yaparken her türlü vaatte bulunan Karaca, yaşadığım en ufak bir problemde maalesef sırtını döndü. Koca çaydanlık takımı, demlik kapağı olmadığı için çöp oldu.
Fatma
16 Mart 2025 09:23
Karaca soruna çözüm üretmediği gibi bir de utanmadan arayıp şikayeti kaldırır mısınız diyor bir firma ancak bu kadar kalitesiz olabilir
