to read complaints and reviews, or file yours.Çaydanlık Kapağı İçin Yedek Parça Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Ürün görselinde eklediğim Karaca marka çaydanlığın kapağı kırılmıştır. Firmaya, sitesinden kırılan parçanın ücreti karşılığında yenisini göndermelerini talep ettim. Önce, stoklarımızda yok, gelince tekrar talep etmeniz gerekmekte denildi. Bir ay sonra tekrar talep etmeme rağmen, parça tek olarak bulunmamaktadır cevabını aldım. Cam olan bir parça tabii ki kırılabilir ama bunu üretiyorsan yedek parçasını da üretebilirsin ya da farklı bir yolla çözüm sunabilirsin. Şu anda, bir yıldır kullandığım çaydanlığım çöp oldu. Tüketici hakkımı kullanarak ve sizin de desteğinizle firmadan bu yolla destek istiyorum.
Gelişme
Ürün Görselinde eklediğim Karaca marka çaydanlığın kapağı kırılmıştır. Firmaya sitesinden kırılan parçanın ücreti karşılığında yenisini gönderilmesini talep ettim önce cevap olarak stoklarımızda yok gelince tekrar talep etmeniz gerekmekte denildi 1 ay sonra tekrar talep etmeme rağmen parça tek olarak bulunmamaktadır denildi. Çam olan bir ürün Tabi ki kırılabilir ama bunu üretiyorsan yedek parçada üretebilirsin ya da farklı bir yolla çözebilirsin şu anda 1 aylık kullandığım çaydanlığım çöp oldu. Tüketici hakkımı kullanarak ve sizinde desteğinizle firmadan bu yolla destek istiyorum.
