to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün görselinde eklediğim Karaca marka çaydanlığın kapağı kırılmıştır. Firmaya, sitesinden kırılan parçanın ücreti karşılığında yenisini göndermelerini talep ettim. Önce, stoklarımızda yok, gelince tekrar talep etmeniz gerekmekte denildi. Bir ay sonra tekrar talep etmeme rağmen, parça tek olarak bulunmamaktadır cevabını aldım. Cam olan bir parça tabii ki kırılabilir ama bunu üretiyorsan yedek parçasını da üretebilirsin ya da farklı bir yolla çözüm sunabilirsin. Şu anda, bir yıldır kullandığım çaydanlığım çöp oldu. Tüketici hakkımı kullanarak ve sizin de desteğinizle firmadan bu yolla destek istiyorum.
Ürün Görselinde eklediğim Karaca marka çaydanlığın kapağı kırılmıştır. Firmaya sitesinden kırılan parçanın ücreti karşılığında yenisini gönderilmesini talep ettim önce cevap olarak stoklarımızda yok gelince tekrar talep etmeniz gerekmekte denildi 1 ay sonra tekrar talep etmeme rağmen parça tek olarak bulunmamaktadır denildi. Çam olan bir ürün Tabi ki kırılabilir ama bunu üretiyorsan yedek parçada üretebilirsin ya da farklı bir yolla çözebilirsin şu anda 1 aylık kullandığım çaydanlığım çöp oldu. Tüketici hakkımı kullanarak ve sizinde desteğinizle firmadan bu yolla destek istiyorum.
Karaca cam flat çaydanlık kapağı kırıldı. Defalarca aradım, form doldurdum hiçbir geri dönüş yok! Satın alırken yedek ürün garantisi verilirken satın ...
Karaca'dan almış olduğum kelly cam çaydanlığımın üst çaydanlığı kırıldı. Toplasam 3 kere falan kullanabildim. Aldığımız Karaca mağazasında kullanıcı hatası olduğu için işlem yapılmadı amenna. Ama yedek parça satışı da bulunmuyormuş. Ben o kadar para verip aldığım çaydanlığı kullanamıyorum. Bu gibi ü...
Çaycım kırıldı. Karaca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, stok yok denilerek sürekli oyalandım. En son bugün mağazalardan alabileceğim söylendi. Yedek parça denildi ama mağazalarda olup olmadığını bilmiyorlar. Ürün yere bile düşmeden kırıldı. İki yıl garantili ürünün bu kadar kısa sürede nasıl k...
Karaca'dan 17.11.2023 (5 gün önce) altı metal üstü cam olan çaydanlık aldım. Alırken de eğer cam kısmı kırılırsa yedeğini alabilir miyim diye sordum alabilirsiniz denildi. Cam kısmı 4 gün sonra kırıldı müşteri hizmetlerini aradım mağazanızdan temin edebilirsiniz denildi. Mağazaya gittiğimde çaydanlı...
Yorumlar