Karaca'nın Kampanyasında Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu

15 Eylül 2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden 2 adet Karaca Çaysever 3 in 1 Konuşan Çay Makinesi (model no: 000001000020972005) siparişi verdim. Sipariş numaram 91898131. 17 Eylül’de ürünler teslim edildi ancak sadece 1 adet çay makinesi geldi. Teslimat adresim: Emniyetevler Mah. Ç***** M**...

8 Kasım 2025 tarihinde Karaca’nın resmi web sitesi üzerinden Karaca Çaycı siparişi verdim. Siparişim iş adresime teslim edildi. Bugün paketi açtığımda, içinden Karaca Çaycı yerine kahve makinesi çıktığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Hediye olarak aldığım bu ürünün yanlış ...

05 Eylül 2025 tarihinde Karaca'nın kendi bayisinden çay makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 91717327. Ürünün teslim edildiği bilgisi sistemde görünmesine rağmen, belirtilen adrese (İstiklal Mahallesi Kızılay Sokak Kaçmaz Sitesi No: 35/37 a Blok Kat: 8 Daire: 44 Ümraniye/İstanbul) herhangi bir ...

Karaca Online Mağaza üzerinden satın aldığım Karaca Akıllı Çaysever Pro 4 in 1 ürünüm, kısa süre içinde birkaç kez arıza yaptı ve İnegöl'de iki kez servise gitti. Aynı arıza tekrar edince ürünü Karaca'ya gönderdim. Ürünün tamir edilemediği bildirildi ve yerine farklı çay makineleri teklif edildi; an...

Karaca Çaysever Konuşan Çay Makinesi’ni, 2 yıl garantili olarak Konya Kule Site Karaca mağazasından hediye olarak aldım. Garanti süresi içinde makinem üç kez arızalandı ve her seferinde Karaca Yetkili Servis’te tamir edildi. Son arızada değişim talebim reddedildi. 12 Temmuz’da garanti süresi dolan c...