Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Karaca'nın Elektronik Ürünleri Ve Müşteri Hizmetleri Kabusu

Karaca'nın Elektronik Ürünleri Ve Müşteri Hizmetleri Kabusu
6 Mart 2025 23:37704
Burak'ın Teşekkür Mesajı
Mutfak robotunun arızalı parçası Karaca tarafından değiştirildi. Biraz uğraştırdılar ama sonunda yardımcı oldular. Teşekkür ederim.

Karaca denilen firmadan elektronik bir ürün almak gibi bir hata yaptık. Tabak çanaktan başka bir üretimi olmayan firmanın Çin'de yaptırıp Karaca diye sattığı ürünü alırsan suçu önce tabi kendinde araman gerekiyor. Ürünü aldık çalışmıyor. Yetkili servisine götürüyorum, servis garantisi geçmiş ürünlerin peşinde sadece çünkü garantili ürünlerde para kazanmadıkları için garantili ürünler için Karaca ile direk iletişime geçin diyorlar. Karaca'yı arıyorsun Garanti istiyorlar. Buyurun diyorsunuz eee fatura lazım diyorlar; faturayı bulun arayın. Kargo kodu verelim ürünü yollarsınız diyorlar. Faturayı güç bela buluyorsun arıyorsun, işleminizi buradan yapamıyoruz web sitemizden talep oluşturun diyorlar. Web sitelerindeki talep formu bildiğiniz çalışmıyor. Telefondan deniyorsun orası tam bir facia, 2 saat formu doldurduktan sonra işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz deniliyor. Bu firma güvenilmez bir firma; satış sonrası yapayalnızsınız. Çarşı'daki züccaciyeden farkları yok. Sattıkları elektronik eşyaların tamamı kalitesiz ve değersiz ürünler.

Burak
23 Nisan 2025 07:54

Mutfak robotunun arızalı parçası Karaca tarafından değiştirildi. Biraz uğraştırdılar ama sonunda yardımcı oldular. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Düdüklü Tencere Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar

1 Ocak 2025 15:491.611

Merhaba, Karaca'dan bir düdüklü tencere aldık. Hava kaçırıyordu, garantisi bitmişti. Müşteri hizmetlerine söyledim, "Ols...

Düdüklü Tencere Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Karaca Züccaciye Karaca Markası Hayal Kırıklığıdır.

26 Eylül 2024 18:21596

Karaca dan aldığım tencere takımının kulpları soyuldu. Garanti kapsamındaki ürünü incelme sonucu muadili ile değişim öne...

1 Destek

Karaca'dan Aldığım Ürün Serviste Hasar Gördü

14 Şubat 2025 19:10379

Karaca dan elektronik ürün ne alin ne aldırın satana kadar çok iyi ürün servise giderse yandınız ürünüm servise gitti ge...

1

Karaca'nın İlgisizliği: Mısır Patlatma Makinesi Mağduriyeti

1 Nisan 2025 17:54383

Karaca'dan aldığım mısır patlatma makinesi için servise yönlendirildim. İnceleme sonrası ürünün muadili ile değiştirilec...

Karaca Müşteri Hizmetlerinden Ve Ürünlerinden Hayal Kırıklığı

16 Mayıs 2025 09:3887

Karaca'dan ürün aldım, müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Temsilciye aktarım süresi gereksiz yere uzatılı...

Karaca Müşteri Hizmetlerinden Ve Ürünlerinden Hayal Kırıklığı
Karaca Müşteri Hizmetlerinden Ve Ürünlerinden Hayal Kırıklığı
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Karaca Mastermaid Power Mutfak Robotu Kulpu

Karaca MastermaidPower Mutfak Robotu Kulpu

Profil fotoğrafı
Senay
Karaca Züccaciye Ürün Ve Servis Sıkıntısı!

Karaca ZüccaciyeÜrün Ve Servis Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Sefer
Karaca Züccaciye İade Sıkıntısı!

Karaca Züccaciyeİade Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Elif
Karaca Mutfak Robotu Arızası!

Karaca MutfakRobotu Arızası!

Profil fotoğrafı
Ali
Karaca Robot Serviste Tamir Edilemiyor

Karaca RobotServiste Tamir Edilemiyor

Profil fotoğrafı
Huseyin
Karaca 6 in1 Mutfak Robotu Servise Gitmesine Rağmen Arıza Veriyor!

Karaca 6 in1Mutfak Robotu Servise Gitmesine Rağmen Arıza Veriyor!

Profil fotoğrafı
Fadime

Öne ÇıkanKonular

Karaca Züccaciye Kategorileri