to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca internet sitesi üzerinden sipariş vermiş olduğum ürün (Homend 2843) defolu gönderildi. Karaca markasına güven kalmadı artık. Ya ürün iptal eder ya da defolu ürün gönderir. Karacayı kaliteli güvenilir Türk markası olarak bilirdik. Yazıklar olsun. Güvensiz firma ya yönetimi değişti ya da sevkiyat bölümü defolu ürün gönderiyor.
Yaklaşık üç ay önce Karaca'dan bir ürün sipariş ettim ve parasını da ödedim. Şikayetimi şubeye giderek ve ayrıca telefonla iletişime geçerek hatırlatmama rağmen hala ürünümü göndermediler. Karaca'nın güvenilirliğini yitirmeye başladığını düşünüyorum. Bu sorunun bir an önce düzeltilmesini rica ediyor...
Karaca uygulamasından hediye olarak satın aldığım "Sipariş numarası: 64240690" olan "Karaca Hatır Köz Türk Kahve Makinesi" dün arkadaşıma kargoyla teslim edildi. Fakat ürün ne yazık ki defolu olarak üst kısmı çatlak gönderilmiş. Önceden uygulama üzerinden satın aldığım ve defolu gelen ürünü Karaca ...
Karaca sitesinden sipariş verdim. Ancak sonrasında siparişimi iptal ettim. İptal ettikten sonra en fazla 10 iş gününde para iadesi yapılır demelerine rağmen, 1 haftadır müşteri hizmetleriyle halletmeye çalıştım. Banka dekontu istediler yolladım. Ancak ödemeniz bize ulaşmamıştır diyerek, geri ödememi...
Karaca sitesinden 27 Kasım 2023 tarihinde verdiğim sipariş gerekçe bildirilmeksizin teslim edilmeyerek bugün ilgili firma tarafından iptal edildi. 150 TL indirimde sipariş verdiğim ürün siparişimin iptal edildiği bugün 300 TL'den satışa sunulmuş. Sizin kendi markanıza saygınız var mı gerçekten. Daha...
67097197 sipariş numaralı Karaca online mağazasından aldığım ürünün içerisinde 3 parça defolu ürün bulunmaktadır. İade süreciyle ilgili gerekli mailleri attım. Müşteri hizmetleriyle telefonda da görüştüm ancak 21 iş günü geçmesine rağmen bir sonuca varmadı. Ne ürünü değiştiriyorlar ne de ücret iades...
Yorumlar