to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Karaca Züccaciye a. Ş. Nin İstanbul Marmara Park AVM den 4 adet tencere takımı aldım. Tencereleri sorunlu olduğu için servislerine verdim. Fakat tamir olamayacağını iadesini tarafıma yapacaklarını söylediler. Mağazaya kredi kartımı verdim. Kartıma iade yapılsın diye, fakat mağaza kredi kartıma iade mi yapamadı. Elden yapacağız diye mağazalarına davet ettiler. Mağazada tutar 3000 TL nin üzeri olduğu için merkezin yapacağını ilettiler. Burada git gel yaparak 15 günüm gitti. Mağaza ıban numaramı aldı. Merkezden hesabınıza yapacağız dendi. Merkezleri de 10 içinde yapacağız diyorlar. Ben zaten 15 gün boyunca mağazaya git gel yaptım. Merkezleri de beni 10 gün boyunca bekletiyorlar.
16 Mart 2024 tarihinde Karaca Cevahir AVM Karaca mağazasından Swiss Crystal 7 Parça Tencere Seti Creamy takım aldım. Bir süre sonra ürünlerde yapışma oluşmaya başladı, omlet bile yapışıyordu. Sonrasında mağazaya bu durumu anlattım, ürünü tamamen set olarak getirmemiz gerektiğini ve teste gönderilece...
03.02.2025 tarihinde Karaca online'dan düdüklü tencere ve tost makinesi siparişini mağaza teslim olarak İstanbul Maltepe Piazza mağazasına gönderilmek üzere verdim. 10 gün sonra ürünlerimi sormak için mağazaya gittiğimde ürünlerin gelmediğini söylediler. Sistemde 6 Şubat'ta teslim edildiği yazıyordu...
Karaca Züccaciyeden tencere seti aldım; fakat sorunlu çıktı. İade etmek istediğimi, alırken ve servise verirken özellikle belirttim. 'Eğer iade alıyorsanız, alacağım' diye tekrar tekrar söyledim. 'Evet efendim, tabii ki alabiliriz, koşulsuz şartsız' diyerek direkt ödeme aldılar. Ürün iki defa servis...
Karaca'dan 12 Ağustos tarihinde Marmara Park AVM Karaca mağazasından Bio Diamond 7 parça döküm tencere setini aldım fakat ürün ellerinde yoktu ve Eylül ayının başında stoklara gireceğini söylediler. Bende ödemesini yaptım 1.5 aydır tencereyi bekliyor ve hala stoklara girmemiş. Ücretimin iadesini ist...
Kütahya Sera AVM Karaca mağazasından 07.02.2024 tarihinde tencere seti aldım. Ancak üzerindeki lekelerin geçmemesinden dolayı götürüp iade ettim. Değişim yerine para iadesini tercih ettim. 1 Kasım 2024 tarihinde kart bilgilerimi ve IBAN No. Yu vermeme rağmen Karaca iadeyi hala gerçekleştirmemiştir. ...
Yorumlar