Karaca'dan Alınan Tencere Takımının İadesinde Uzayan Süreç Ve Mağduriyet

Karaca Karaca Züccaciye a. Ş. Nin İstanbul Marmara Park AVM den 4 adet tencere takımı aldım. Tencereleri sorunlu olduğu için servislerine verdim. Fakat tamir olamayacağını iadesini tarafıma yapacaklarını söylediler. Mağazaya kredi kartımı verdim. Kartıma iade yapılsın diye, fakat mağaza kredi kartıma iade mi yapamadı. Elden yapacağız diye mağazalarına davet ettiler. Mağazada tutar 3000 TL nin üzeri olduğu için merkezin yapacağını ilettiler. Burada git gel yaparak 15 günüm gitti. Mağaza ıban numaramı aldı. Merkezden hesabınıza yapacağız dendi. Merkezleri de 10 içinde yapacağız diyorlar. Ben zaten 15 gün boyunca mağazaya git gel yaptım. Merkezleri de beni 10 gün boyunca bekletiyorlar.