Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Hamur Yoğurma Makinesi
Mastermaid Chef Pro
Karaca'dan Aldığım Üç Farklı Üründe Sürekli Arıza Ve Kalite Problemi Yaşıyorum

ID:34126979

Karaca'dan Aldığım Üç Farklı Üründe Sürekli Arıza Ve Kalite Problemi Yaşıyorum

Gülcan

Karaca Züccaciye

03 Kasım 2025 18:40

3.251

Karaca markasına ait üç farklı ürünümde ciddi sorunlar yaşıyorum. Karaca Hatır Hüps Türk Kahvesi Makinesi’ni aldığım ilk günden beri kahvelerim köpüksüz oluyor, bazen hiç pişirmiyor ve en sonunda da en ufak bir darbede tamamen bozuldu. Karaca Mastermaid Mutfak Robotu’nun malzeme kalitesi çok düşük; ürünü çok az kullanmama rağmen sapı kırıldı. En büyük problemim ise Karaca Mastermaid Hamur Yoğurma Makinesi’nde: İlk kullanımda bozuldu, uzun uğraşlar sonucu yenisiyle değiştirildi fakat yeni ürün de sürekli sorunlu. Hemen ısınıyor ve bu durum mutfakta güvenlik endişesi yaratıyor. Ayrıca çok seyrek kullanmama rağmen motoru arızalandı.

Üç ürünü de yaklaşık iki yıl içinde, Karaca mağazası ve Evkur’dan satın aldım. Fatura veya garanti belgelerim mevcut değil ve ürünlerin garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim. Ancak, tüm ürünler ilk günden beri sorunlu ve her kullanımda problem yaşadım. Şu an üçü de kullanılamaz durumda.

Karaca’dan beklentim, mümkünse ürünlerimin değiştirilmesi ve ürünlerin kalite kontrollerinin daha titiz yapılmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmadan Arızalı Çıkan Hamur Yoğurma Makinesi İçin Değişim Talebim Reddedildi

Tuba

Karaca Züccaciye

21 Ağustos 2025 13:35

3.389

Karaca internet sitesinden 2754380190612 sipariş numarasıyla satın aldığım Mastermaid Chef Pro Çift Kollu hamur yoğurma makinesi, daha hiç kullanılmadan sadece fişe takıldığında yoğun motor kokusu yaymaya başladı. Ayrıca ürünün gövdesinin plastik olması da beklentimi karşılamadı. Ürünü teslim aldıkt...

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Mastermaid Chef Yoğurma Makinesi Hem İşlevsiz Hem De Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Meryem

Karaca Züccaciye

25 Haziran 2025 13:09

6.690

Merhabalar, iyi günler. Bir süre önce çevremdeki bazı olumsuz yorumlara rağmen Karaca markasına olan güvenimle Karaca Mastermaid Chef hamur yoğurma makinesini satın aldım. Bu ürünü anneme hediye olarak almıştım. Ancak bazı nedenlerle ürünü uzun süre kullanma fırsatımız olmadı. Yeni taşındığımız için...

4 Destek

Feri sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Servisinden Hasarlı Ve Deforme Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet

Feri

Karaca Züccaciye

25 Ekim 2025 14:21

2.293

Karaca markasına ait powermix1500 Blender ve Mastermaid 2000 Hamur Yoğurma makinesi’nı 9 Ekim tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünlerimden biri dün, diğeri ise bugün evime teslim edildi. Ancak, blender kırık bir şekilde, hamur yoğurma makinesi ise çizilmiş ve deforme olmuş olarak eli...

Garanti Servisinden Hasarlı Ve Deforme Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet

Karaca Züccaciye Hamur Makinesi Bozuk

Aysel

Karaca Züccaciye

20 Ocak 2024 19:22

3.280

Aldığım hamur yoğurma makinesi bozuk çıktı, servise verdim ve 1 ay 12 gün sonra dönüş yapıldı. Para iadesi teklif edildi ancak kabul etmedim, yeni ürünle değişim talep ettim. Bunun üzerine muadili bir ürünle değişim teklifi geldi. Krem renginde aldığım makinenin yerine istemediğim halde gri renkli b...

Karaca Züccaciye Mağazasından Aldığım Mastermaid Mutfak Robotu Hakkında Şikayetim

Arzu

Karaca Züccaciye

11 Ekim 2023 15:54

5.290

Karaca mağazasından 3 ay önce mastermaid mutfak robotu aldım. Çok sık kullanmadım buna rağmen çalıştırma başlığı motoru çalıştırdıktan birkaç saniye sonra duruyor. Çalışmıyor özellikle blender kullandığımda kendi kendine duruyor. Camlı haznedeki parçalayıcı bıçaklı olan kısmı çalıştırdığım zaman çok...