Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semiha sonuçtan hiç memnun değil

Karaca’da Yedek Demlik Talebinde Kargo Seçeneği Sunulmaması

profile
16 Şubat 23:49
196

Karaca’dan yaklaşık iki yıl önce Çaysever Robotea Pro çay makinesi aldım. Makinenin demliği kırıldığı için yedek demlik temin etmek istedim ancak iki haftadır çözüm bulamıyorum.

Mağazayla görüştüğümde yedek demliği AVM içindeki mağazalardan ayrıca ücret ödeyerek almam gerektiği söylendi. Ücret ödemek benim için sorun değildi ancak AVM’lere çok uzak bir yerde oturuyorum ve özellikle belirttiğim halde, defalarca aramama rağmen bana kargo ile gönderim gibi herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürekli AVM’ye gitmem gerektiği söylendi ve şu an için böyle bir imkanım olmadığını ifade etmeme rağmen yardımcı olunmadı.

Karaca gibi köklü bir markaya bu yaklaşımı hiç yakıştıramadım. Ben yedek demliğin, ücretini ödemeyi kabul ettiğim halde, adresime veya ürünü aldığım mağazaya kargo ile gönderilmesini ve bu konuda müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Şubat 2024 22:54
3.058
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Servisten Kırık Dönen Çay Makinesi Ve Çözümsüzlük

profile
12 Ekim 2025 14:03
1.137
Servisten Kırık Dönen Çay Makinesi Ve Çözümsüzlük
Servisten Kırık Dönen Çay Makinesi Ve Çözümsüzlük
Servisten Kırık Dönen Çay Makinesi Ve Çözümsüzlük
Servisten Kırık Dönen Çay Makinesi Ve Çözümsüzlük
+2
servisten-kirik-donen-cay-makinesi-ve-cozumsuzluk-1.pdf
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Çay Makinesi İçin Yetkili Serviste Yaşanan Sorunlar

profile
10 Aralık 2025 18:33
231
Karaca Züccaciye Çay Makinesi İçin Yetkili Serviste Yaşanan Sorunlar
Karaca Züccaciye Çay Makinesi İçin Yetkili Serviste Yaşanan Sorunlar
Karaca Züccaciye Çay Makinesi İçin Yetkili Serviste Yaşanan Sorunlar
Karaca Züccaciye Çay Makinesi İçin Yetkili Serviste Yaşanan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri