Karaca Züccaciye Karaca'da 1+1 Kampanyası Yanıltıcı: Tek Bardak Gönderildi

Nilay · 2026-05-08T21:27:09+03:00

Karaca firması uygulamasından sürekli alışveriş yapan biriyim. Anneler Günü kampanyasından kardeşimin çeyizine mutfak robotu, şarap bardağı seti ve 1 alana 1 bedava kampanyasıyla pembe bir bardak aldım. Ürünler elime ulaştığında 1 adet bardak gönderilmişti. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda 1 bardak daha gönderileceği söylendi. Sonrasında aradığımda ve şikayet kaydı oluşturunca 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanmak için sepete 2 adet ürün eklemem gerektiğini belirttiler. Konuyla ilgili bir şey yapılamayacağını söylediler. Böyle tüketiciye sahip çıkmayan firmadan artık alışveriş yapmayacağım. Tüm uygulamalarını da da sildim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Nilay

Karaca Züccaciye

8 Mayıs 21:27311

Nilay'ın Teşekkür Mesajı

“Şikayetim ile ilgili sorunumu çözen Sena hanım a teşekkürler”

Nilay

13 Mayıs 17:01

Şikayetimle ilgili müşteri hizmetlerinden Sena hanım arayarak, kupon tanımlaması yaptı. Teşekkürler

Nilay

13 Mayıs 17:02

Şikayetim ile ilgili sorunumu çözen Sena hanım a teşekkürler

Benzer Şikayetler

Karaca Züccaciye Bardak Eksikliği

Edanur

Karaca Züccaciye

20 Eylül 2023 08:34146

Birkaç gün önce 1500 liralık bir sipariş oluşturdum bir de bunun yanında Karaca'nın indiriminden yararlanmak isteyip bar...dakta ekledim sepetime bardağın üzerinde bir alana bir bedava yazıyordu. Bana gelen bardak eksik. Çok büyük marifetmiş gibi bir de aman efendim iki tane bardak seçseydiniz o zaman ...

1 Destek

Karaca Züccaciye Eksik Bardak

Edanur

Karaca Züccaciye

19 Eylül 2023 19:47167

Birkaç gün önce 1500 liralık bir sipariş oluşturdum. Bir de bunun yanında karacanın indiriminden yararlanmak isteyip bar...dakta ekledim sepetime bardağın üzerinde bir alana bir bedava yazıyordu. Bana gelen bardak eksik. Çok büyük marifetmiş gibi bir de aman efendim iki tane bardak seçseydiniz, o zaman...

Karaca Züccaciye Eksik Ürün Teslimi

Kübra

Karaca Züccaciye

29 Ağustos 2023 14:34507

Karaca'dan toplam üç ayrı online sipariş verdim. Ve dalga geçer gibi üç siparişimde de eksik ürün teslimi yapıldı. Bir a...lana bir bedava kampanyası ile vermiş olduğum ürünler de dahil eksiklik mevcut. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde "siparişte yazım yanlışı mı var acaba diye iletiyorum" dendi? Bö...

2 Destek

Karaca Züccaciye Karaca'nın Yanıltıcı Kampanyası

Hatice

Karaca Züccaciye

20 Ocak 2024 14:54373

Karaca'nın 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanamadım. Kampanya sepette uygulanmadı. Ayrıca seçtiğim ürünlerde ücret...siz kargo yazdığı halde kargo ücreti de hesaplandı. Şikayet talebinde bulundum, şikayetimle ciddi bir şekilde ilgilenilmedi. Şaka gibi kampanyadan yararlanmanız için ikinci ürünü d...

Karaca Züccaciye Karaca'nın Yanıltıcı Kampanyası

Karaca Züccaciye İki Defa Eksik Ürün Gönderilmesi Ve Kargonun Tarafıma Yansıtılmaması

Muhammed

Karaca Züccaciye

13 Eylül 2023 00:41346

Karaca Home kendi sitesinden ikinci defa iki al bir öde kampanyası dahilinde saklama kabı aldım. Birincisinde elime bir ...tane ulaşınca müşteri hizmetleri bana bir tane almışsınız dedi. Ben de belki yanlış yapmışımdır diye iade ettim. Kargo parası tarafıma iade edilmedi. İkinci siparişte de yine aynı ...