Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karaca Züccaciye Hatır Barista Türk Kahvesi Makinesi Arızası Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği!

Karaca Züccaciye Hatır Barista Türk Kahvesi Makinesi Arızası Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği!
Karaca Züccaciye Hatır Barista Türk Kahvesi Makinesi Arızası Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği!
Karaca Züccaciye Hatır Barista Türk Kahvesi Makinesi Arızası Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği!
Karaca Züccaciye Hatır Barista Türk Kahvesi Makinesi Arızası Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği!
22 Kasım 14:51
134

Uzun zamandır küçük ev aletlerinde Karaca’yı tercih eden ve evinde Airfryer, çaycı, ekmek kızartma makinesi gibi pek çok ürünü bulunan bir tüketiciyim. Son olarak aldığım Karaca Hatır Barista Türk Kahvesi Makinesi ise tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu.

Ürünü Amazon üzerinden sipariş verdim ve 3 Kasım’da teslim aldım. Daha ilk günden itibaren makine kahveyi aşırı kaynatıyor, hiçbir şekilde köpük oluşturmuyor. Ölçüleri değiştirdim, farklı denemeler yaptım, başında bekleyerek kontrol ettim ancak her seferinde aynı sonuçla karşılaştım. Bu nedenle ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum.

8 Kasım 2025 tarihinde yaşadığım sorunu ve çektiğim fotoğrafları Karaca müşteri hizmetlerine e-posta ile ilettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Karaca gibi büyük bir markanın, müşterisinin yaşadığı problemi bu kadar süre görmezden gelmesi ve hiçbir şekilde iletişim kurmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü teslim aldıktan sonra kutusu sehven yırtıldığı için, iade veya değişim sürecinde bu durumun sorun çıkarıp mağduriyet yaşamama sebep olmasından da endişe duyuyorum. 

Muğla Bodrum’da kullandığım bu ürünle ilgili olarak, Karaca’dan acilen geri dönüş yapılmasını, arızalı olduğunu düşündüğüm Hatır Barista Türk Kahvesi Makinesi için değişim ya da iade konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum. Sipariş bilgim: Amazon sipariş numarası 171-1685492-1837919, isim: Zeynep K***.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Kahve Makinesi İçin Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadık

Can
06 Kasım 13:00
479
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Kahve Makinesi Arızalı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Aslı
29 Ekim 16:22
499
1
Elmas sonuçtan hiç memnun değil

Karaca’dan Arızalı Ürün Ve Yıpratıcı Servis Süreci Sonrası Mağduriyet

Elmas
18 Eylül 16:37
1.392
Karaca’dan Arızalı Ürün Ve Yıpratıcı Servis Süreci Sonrası Mağduriyet
Karaca’dan Arızalı Ürün Ve Yıpratıcı Servis Süreci Sonrası Mağduriyet
Karaca’dan Arızalı Ürün Ve Yıpratıcı Servis Süreci Sonrası Mağduriyet
Karaca’dan Arızalı Ürün Ve Yıpratıcı Servis Süreci Sonrası Mağduriyet
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Ürün Beklerken Kullanılmış Kahve Makinesi Gönderildi Değişim Yapılmıyor

Mahmut
07 Kasım 21:44
299
Sıfır Ürün Beklerken Kullanılmış Kahve Makinesi Gönderildi Değişim Yapılmıyor
Sıfır Ürün Beklerken Kullanılmış Kahve Makinesi Gönderildi Değişim Yapılmıyor
Sıfır Ürün Beklerken Kullanılmış Kahve Makinesi Gönderildi Değişim Yapılmıyor
Sıfır Ürün Beklerken Kullanılmış Kahve Makinesi Gönderildi Değişim Yapılmıyor
+3
sifir-urun-beklerken-kullanilmis-kahve-makinesi-gonderildi-degisim-yapilmiyor-2.jpg

Karaca Hatır Barista Kahve Makinesi Sürekli Kötü Kahve Pişiriyor Değişim İstiyorum

Mehmet
10 Ağustos 10:12
1.307
Karaca Hatır Barista Kahve Makinesi Sürekli Kötü Kahve Pişiriyor Değişim İstiyorum
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri