to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Züccaciye Ürünümüz Teslim Edilmedi
21 Aralık 2025 tarihinde Muğla Menteşe Karaca mağazasından bir düdüklü tencere seti satın aldık. Ürünün o an depolarında olmadığını, ancak kampanyalı satışa devam ettiklerini, ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceğini söyleyerek satış işlemini gerçekleştirdiler. Buna güvenerek ödememizi yaptık.
Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya sorduğumuzda stokta olmadığını, en kısa sürede getirteceklerini söylemekle yetindiler. İnternetten herhangi bir alışveriş sitesinden aldığımız ürünler bile en geç birkaç gün içinde elimize ulaşırken, 1 aydır düdüklü tenceremizin teslim edilmemesi mağazanın ilgisiz ve sorumsuz davrandığını göstermektedir. Parayı alana kadar her türlü ilgiyi gösteren mağaza çalışanları, ürünün teslimatında aynı özeni kesinlikle göstermemiştir.
Bu alışverişe ait temassız ödeme referans numaram 535518859479’dur. Ödemesini yaptığım düdüklü tencere setinin derhal temin edilerek tarafıma teslim edilmesini veya talebim doğrultusunda iade/çözüm sürecinin gecikmeden başlatılmasını istiyorum.
