to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık’ta verdiğim ve sipariş numarası 10833201288 olan Karaca siparişim DHL ile gönderildi. Kargonun barkodu düştüğü için paketim DHL tarafından Karaca’ya geri gönderilmiş, ancak buna rağmen Karaca ürünü hâlâ tekrar tarafıma göndermedi.
DHL ve Karaca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana sadece barkodun düştüğü ve kargonun Karaca’ya geri yollandığı bilgisi verildi, bunun dışında süreci ilerletecek bir çözüm sunulmadı. Ürünüm uzun süredir elime ulaşmadığı için mağdur durumdayım.
Sipariş verdiğim ürünün hiçbir hasar olmadan, eksiksiz ve doğru bir şekilde tekrar adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Karaca’dan 22 Aralık tarihinde verdiğim 94032322 numaralı siparişim, kargo firması tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle bana hiç ulaştırılmadan geri...
24 Aralık tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden 94066609 numaralı siparişimle 4 parça ürün, ikili 3 paket fincan ve kahve bardağı satın...
Karaca'dan Sipariş ve Teslimat Sorunu! Yaklaşık bir ay önce Karaca'dan bir sipariş verdim, ancak kargo şirketi tarafından yanlış teslimat yapıldı. Bu durumu hemen hem Karaca’ya hem de Kargomsende’ye bildirmeme rağmen, şu ana kadar hiçbir çözüm üretilmedi. Yaklaşık bir aydır sadece inceleme süreci d...
11 Kasım tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 25 Kasım’a kadar sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak bu süre boyunca ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Bu süreçte müşteri h...
29 Temmuz tarihinde Karaca’nın kendi sitesinden aldığım ürün 31 Temmuz tarihinde kargo firmasına teslim edildi ve 6 Ağustos tarihine kadar dağıtıma çıkmadı. İş adresimi vermeme karşın mesai saati sonrasında gelindi haliyle teslim edilemedi. Günlerce beklememe ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen sonu...
Yorumlar