Kart Değişimi Sonrası Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi

Yapı Kredi kredi kartımdan isteğim ve bilgim dışında 05.08.2026 tarihinde saat 23:33:42’de iyzico *Amazon.com. İstanbul TR (veya iyzico *Amazon.com. t) isimli firma/iş yeri tarafından 770,41 TL tutarında para çekilmiştir. İş yeri numarası 1801674319, terminal numarası 67343919’dur ve adresi Maslak Mah. Aos 55 Sok. No:2 İç Kapı No:140 İstanbul olarak görünmektedir.

Bu işlemin yapıldığı kredi kartım banka tarafından yaklaşık bir ay önce değiştirilmişti. Hesap özetlerimde daha önce bu firmaya ait herhangi bir benzer ödeme bulunmamaktadır. Bu firma/iş yeri ile ilişkili bir aboneliğim yoktur ve söz konusu tarihte yeni bir işlem de yapmadım. Buna rağmen eski kart bilgilerim üzerinden işlem yapılmış ve bu tutar yeni kartıma borç olarak yansımıştır.

05.08.2026 tarihinde saat 23:58’de ve 06.08.2026 tarihinde saat 01:21’de bankam ile görüşerek durumu ilettim ve işlem şüpheli işlem olarak kayıt altına alındı.

İsteğim ve bilgim dışında gerçekleşen bu şüpheli işlemin ve kart değişimi sonrası eski kart bilgilerimin nasıl kullanılabildiğinin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli iptal ve iade işlemlerinin yapılmasını ve sonuç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.