Adres Düzeltme Talebine Yanıt Gelmemesi Ve Siparişin İptali Talebi

Instagram üzerinden “forma_garaji” hesabından 4 Ağustos’ta 2XL beden m. G******** Fenerbahçe sarı deplasman forması siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra adresimi yanlış girdiğimi fark edip, ürün kargoya verilmeden anında satıcıya WhatsApp üzerinden yazdım ve adres düzeltilmesini rica ettim.

Buna rağmen satıcıdan hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, adres düzeltmesi sağlanmadı ve ürün 5 Ağustos’ta kargoya verilmiş görünüyor. Hangi kargo firmasıyla gönderildiği hakkında dahi bilgi verilmedi, sadece WhatsApp üzerinden yazdığım 73617 numaralı siparişime hiçbir cevap alamadım. Ürün kapıda ödemeli olduğu için şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım.

Adres hatasının fark edilip anında satıcıya bildirilmesine rağmen dönüş yapılmamasından ve mağdur edilmeye müsait bu tutumdan dolayı şikayetçiyim. Ürün henüz elime ulaşmadan gerekli adres düzeltmesinin yapılmasını, bu mümkün değilse gönderinin kabul edilmeyip siparişimin iptal edilmesini ve ileride benden herhangi bir ödeme talebinde bulunulmamasını talep ediyorum.