Karaca Züccaciye Siparişim Oluşmadı Ve Herhangi Bir Sipariş Kaydı Göremiyorum

Karaca mobil uygulaması üzerinden bugün ekmek kutusu siparişi vermeye çalıştım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1150 TL olacak şekilde yaptım, kartımdan tutar çekildi ancak buna rağmen uygulamada siparişim oluşmadı ve herhangi bir sipariş kaydı göremiyorum.

Durumla ilgili olarak Karaca müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat şu ana kadar bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem param çekilmiş durumda hem de ortada ne ürün ne de net bir bilgilendirme var.

Bir an önce ya ekmek kutusu siparişimin sisteme düşmesini ve kargoya verilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.