Karaca Züccaciye Sincan İkigrup Mağazası

Bugün (10.05.2024) Ankara Sincan Karaca iki grup mağazasında kahve makinesi beğendik. Fiyatına çalışan 1900 TL. Dedi. Ürün etiketinde de 1900 TL yazıyordu. Bizim istediğimiz renk şubede yoktu. Diğer şubeye telefon edildi. Model numarası söylendi istediğimiz rengin diğer mağazada bulunduğunu söyledi. Bizde Sincan tren istasyonunun karşısındaki Karaca iki grup mağazasına gittik. Bize kahve makinesinin fiyatının 2200 TL olduğunu söylediler. Diğer şubede 1900 lira olduğunu söyledik. İki şube birbirine yakın olduğu için gidip baktım. Acaba yanlış mı baktık diye kendimizden şüphe ettirildik. Hemen etiketleri değiştirdiler fakat fiyat 1900 TL idi. Tren istasyonunun karşısındaki şubede çalışan adam önce fiyat 1900 se gördüğünüz fiyattan verir çalışandan keserim farkı dedi. Ürünün 1900 TL olduğu resmi görünce Çark etti. Ve çok saygısızca davrandı. Müşteri etikette gördüğü, ve çalışanın söylediği fiyattan almak müşteri hakkı değil mi? 2 şubede de çalışanların halı tavrı çok rahatsız ediciydi. Mesele aradaki fark 300 lira değil fakat önce gördüğünüz fiyattan veririz deyip vermeyip, ürünü satmayıp, sonra saygısız tavırları bizi rahatsız etti. Dilerim en kısa sürede müşterilerin sahip olduğu haklara saygılı olmayı öğrenirler ve insanları mağdur etmezler