Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Şanlıurfa Piazza Avm Mağazası Kapalı Ürün Değişimi Yok

Karaca Züccaciye Şanlıurfa Piazza Avm Mağazası Kapalı Ürün Değişimi Yok
23 Haziran 2023 15:15
333

29.05.2023 tarihinde arkadaşımız İstanbul Karaca mağazasından küçük ev aleti gönderdi. Değişim kartı içinden çıkmadığı gibi Şanlıurfa Piazza Avm Karaca Mağazası kapalı. 30 günlük süre olduğu belirtiliyor değişim süresi için ancak mağaza açılana kadar süre bitmiş oluyor. 10 gündür Karaca iletişim hattını aradım 4 defa aynı durumu anlatmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisi eşime Gaziantep'te değişim yapabilirsiniz demiş. Şehirler arası değişim maliyeti ürünün fiyatından fazla tutuyor. Diğer konu müşteri hizmetleri 4 aramamıza rağmen departman dönüş yapacak değinildi. Hiç dönüş olmadığı gibi mail adresimizi de kayıt altına almadılar nereye dönüş yapılacak belli değil. Dalga geçer gibi acil olarak size geri dönüş yapılacak deniliyor. 30 günlük değişim süreci bitmesi bekleniyor galiba. Ürünün değişimi için 30 günlük sürenin uzatıldığına dair yazılı belge istiyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Onur
13 Haziran 2024 14:52
786
Karaca Züccaciye Karaca Mağazasının Mağduriyet Yaşatması
Karaca Züccaciye Karaca Mağazasının Mağduriyet Yaşatması
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Ürünün İadesi 3 Aydır Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Zeynep
26 Mayıs 15:41
172

Esra
20 Mayıs 2024 17:34
516
1
Semiha sonuçtan hiç memnun değil

Semiha
16 Eylül 2024 14:54
1.478
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri