Karaca Züccaciye Karaca Dudullu Şubesi'nde Ayıplı Ürün Ve İade Sorunu

Karaca Dudullu Şubesi'nden kendime bir sürü çeyiz aldım. Aldığım yemek takımı ayıplı bir ürün çıktı. İade etmek istedim fakat hiçbir şekilde faturası kesildiği için iadesini kabul etmeyeceklerini söylediler. Ancak ürün değişikliği yapabiliriz dediler fakat bana gösterdikleri yemek takımı da aynı şekilde ayıplı bir ürün. Böyle bir durumda, yaklaşık 20.000 TL ödediğim ayıplı bir ürünü neden kullanacağım? Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve Karaca'dan da soğutuyorlar. Ürünümü iade alın, başka hiçbir şey istemiyorum. Karaca'nın kapısından dahi geçmeyeceğim.