to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca'dan kurumsallığına güvenerek Aralık ayında aldığım Air Pro Cook, 4 ay bile geçmeden arıza verdi. Çalışmadı. Garanti kapsamında ana kart arızası olduğu söylendi. Tamir edildikten sonra ilk kullanımda önce ikili pişirme tuşu çalışmadı, sonrasında tekrar aynı şekilde arıza verdi. Hiç çalışmadı. Servise götürüp iade veya değişim talep ettik. Az önce servis arayıp Karacanın bu talebi kabul etmediğini, sadece tamir edilmesini kabul ettiklerini belirtti. Ürününün arkasında duramayan, müşteri talep ve memnuniyetini dikkate almayan bir marka olduğunu üzülerek öğrendim. Belli ki arızalar tekrar edecek. Ben müşteri olarak sürekli bununla mı uğraşmalıyım? Ayrıca sitesine memnun kalmadığım kısımları yazdığım yorumları da asla yayınlamıyorlar. Böyle bir politikası olan bir markayı almam ve aldırtmam.
Karaca dan almış olduğum Air Pro cook duo 8IN1 köz kendi kendine kapandı açılmadı. Aldığım mağazaya götürdüm bize teslim edilmeyecek servise teslim etmeniz gerekiyor dediler. Servise götürdüm cihazın açılmadığını değişim veya iade hakkımı kullanmak istiyorum dedim biz sadece tamir yapabiliriz dedile...
Karaca Air Pro cook duo sıfır olarak online alışverişten aldım hazne kapaklarında sıkı kapanmama, buhar ve ısı kaçırma sorunu mevcuttu. Önce mağazalara gittim değişim yapamayacaklarını servise gitmesi gerektiğini söylediler. Gidip servise teslim ettim. Servis inceleyip değişim yaptı. Yeni ürün geldi...
Karaca'dan Air Pro Cook satın aldım. Ürün ilk denememde elektrik almadı, servise götürdüm. 2 gün sonra servisten alıp eve getirdim bir kere patates kızarttım. Ertesi gün tekrar denemek istediğimde yine çalışmıyordu. Kusurlu ürün satıp üstüne asla müşteri hizmetlerine ulaşım sağlanamıyor. Acil dönüş ...
22. 01.2024 tarihinde Karaca Air Pro cook duo Airfryer i lansman fiyatına bir AVM içerisindeki Karaca mağazasından aldım. 26. 01.2024 tarihinde teslim aldım MNG kargoyla geldi. Herhangi bir servis hizmeti verilmedi. Yalnızca kargocu görevini yaptı ve gitti. O sıralar evim kalabalıktı ve deneme fırsa...
Merhaba, ürün hediye olarak geldi. Çok kullanmadım. Karaca Air Pro cook kapak kısmı sol tarafta sıcak sonrası erir gibi görünüm oluştu, soğuduktan sonra ufalanıyor. Her pişirmede aynı sorun ve renk değişti, çizilme oluştu. Servise gönderdim, hiçbir sıkıntı yok diye göndermişler. Bu sıkıntı değilim. ...
Yorumlar