Karaca Züccaciye Kampanya Yanıltması




19 Temmuz tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Karaca mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünün üzerinde adet fiyatı 129,90 TL olarak yazıyordu ve aynı zamanda “bir alana bir bedava” kampanyası vardı. Buna rağmen kasada bana sistemde fiyatın farklı göründüğü, ürün üzerindeki fiyatın hatalı olduğu söylenerek, ürün 250 TL üzerinden satıldı.
Ürün etiketinde açıkça görünen fiyat ve kampanyaya rağmen, “sistem hatası” denilerek kasada daha yüksek bir tutar ödemek zorunda bırakılmamı doğru bulmuyorum. Fişim elimde mevcuttur, istenirse işlem bu fiş üzerinden kolayca kontrol edilebilir.
Karaca’dan talebim, ürün için ödediğim fazla tutarın iade edilmesi ve etiket fiyatı ile kampanya koşullarının tarafıma uygulanmasıdır.















