to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde Optimum AVM’de bulunan Karaca mağazasına, elimdeki hediye kartını kullanarak alışveriş yapmak için gittim. Kasada ödeme aşamasına geldiğimde, hediye kartımın sistemden kaynaklı bir sebeple iptal edildiği ve bu yüzden kullanılamadığı söylendi. İçinde 1.400 TL bakiye bulunan hediye kartımı hiçbir şekilde kullanamadım.
Yaşadığım sorun üzerine Karaca müşteri hizmetlerini aradım, kaydımın alındığı ve konunun ilgili birimler tarafından inceleneceği söylendi ancak ne kadar sürede dönüş yapılacağı konusunda herhangi bir süre bilgisi verilmedi. Şu an hem kartımı kullanamıyorum hem de sürecin ne zaman sonuçlanacağını bilmiyorum.
İçinde 1.400 TL bulunan hediye kartımın en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini ve sorunun tarafıma net ve açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Bir arkadaşım tarafından hediye edilen ve içinde 5.000 TL bakiye yüklü Karaca hediye kartımı önce internet sitesinde kullanmak istedim; ancak CVV kodum olmasına rağmen sistem kartı kabul etmedi. Ardından ertesi gün fiziki mağazaya giderek kartı kasada kullanmayı denediğimde bu kez de kartın iptal ed...
Karaca’dan aldığım 2500 TL bakiyeli hediye kartımı yaklaşık 1 aydır hem online hem mağazada kullanamıyorum. İlk olarak online alışverişte kartı kullanmak istedim, alışveriş onaylanmadı ancak kartın limiti sıfırlandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, sorunu düzelttiklerini ve mağazada kulla...
Karaca’dan yaklaşık bir ay önce 3.000 TL bakiyeli bir hediye kartı hediye olarak aldım. Ancak Tekirdağ Çorlu Orion mağazasında kartı kullanmak istediğimde, mağaza çalışanları kartın iptal edildiğini ve kullanılamayacağını söylediler. Kartımın son 4 hanesi: 7367’dir. Aynı zamanda Karaca’nın internet...
Karaca’dan hediye olarak bana verilen fiziksel hediye kartını hiçbir şekilde kullanamıyorum. 28.11.2025 tarihinde ilk kez kullanmayı denediğimde hem Cevahir AVM Karaca mağazasında hem de web sitesi ve mobil uygulamada işlem yapmak istedim, fakat her seferinde kartın iptal edildiğine dair uyarı alıyo...
Arkadaşım tarafından 24 Kasım tarihinde Karaca’dan 1500 TL bakiyeli bir hediye kartı hediye edildi. Kasım ayının son haftasında bu hediye kartını önce internetten, ardından mağazadan kullanarak alışveriş yapmak istedim ancak işlem gerçekleşmedi. Mağazaya gittiğimde ise kartın iptal edilmiş göründüğü...
Airfryer 642 
Baharatlık 110 
Bardak 291 
Bıçak 477 
Blender 488 
Blender Seti 296 
Cezve 83 
Çatal 250 
Çatal Bıçak Takımı 430 
Çay Seti 90 
Çaycı 3.063 
Çaydanlık 650 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 576 
Dikey Süpürge 462 
Düdüklü Tencere 986 
Ekmek Kutusu 16 
Ekmek Yapma Makinesi 132 
Elektrikli Cezve 26 
Elektrikli Süpürge 358 
Fırın 29 
Fincan 798 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.818 
Hava Temizleyici 11 
İndirim 282 
Kahvaltı Takımı 446 
Kahve Makinesi 3.612 
Katı Meyve Sıkacağı 44 
Kek Kalıbı 141 
Kepçe 18 
Kesme Tahtası 95 
Kettle 159 
Kupa 102 
Mikser 149 
Mutfak Robotu 526 
Narenciye Sıkacağı 25 
Pasta Takımı 69 Pizza Makinesi 63 
Rende 22 
Robot Süpürge 321 
Rondo 35 
Sahan 133 
Saklama Kabı 97 Semaver 16 
Servis Seti 65 
Supla 10 
Sürahi 37 
Tabak 587 
Tava 782 
Tencere 1.472 
Tencere Seti 2.838 
Termos 528 
Tost Makinesi 707 
Tuzluk 18 
Ütü 68 
Waffle Makinesi 76 
Yağdanlık 15 
Yemek Takımı 2.524 
Yorumlar