to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca online mağazası üzerinden satın aldığım düdüklü tencere için 6 Mayıs tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak aradan geçen yaklaşık 10 güne rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve ücret iadesi onaylanmadı.
İade sürecinin bu kadar uzaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Sipariş numaram 96043018’dir.
İade sürecim hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini ve iade ücretimin gecikmeden hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Aksi durumda gerekli Tüketici Hakları başvurularını değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Karaca uygulaması üzerinden bir adet tava seti, bir adet düdüklü tencere ve bir adet çelik tencere seti alışverişi yaptım. Daha sonra iade sürecini başlattım ancak ürünlerin bedelinin iadesi bir türlü hesabıma geçmedi. Alışverişi yaklaşık 3 gün önce yaptım ve 1 gündür para iadesini bekliyorum. Sipa...
Karaca'nın kendi sitesinden aldığım 2 adet düdüklü tencerenin ikisini de 25.09.2023 tarihinde iade etmeme rağmen yalnızca birinin iade ücreti yatırıldı. Defalarca müşteri temsilcisi ile görüştüm sonuç alamıyorum. İadeniz onaylandı deyip paramı yatırmıyorlar. Karaca alışverişi yapıp pişman olmayınız
3 Temmuz'da Karaca online sayfasından 2000 lira tutarında düdüklü tencere siparişi verdim. Kargodan teslim edildi. Mesaj geldi ama bana ürünler gelmedi çözüm için aradığımda hep geri dönüş yapılacağı söylendi. Defalarca aradım paramın iade edilmesini istedim. İade sürecini başlattık dediler hala par...
Karaca Online Mağaza üzerinden 3 kalemlik bir alışveriş yaptım. 7 parçalık granit tencere seti, çaydanlık ve bıçak seti satın aldım. Çaydanlık ve bıçak seti sorunsuz teslim edilirken, tencere setinin tavası ortası çizik şekilde elime ulaştı. Granit bir ürün olduğu için bu çizik, benim için sağlık aç...
7 Ocak’ta Karaca’nın online mağazasından 1.209,89 TL ödeyerek bir su arıtma sürahisi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için birkaç gün içinde DHL kargo ile iade ettim ve 15 Ocak tarihinde ürünün depolarına ulaştığı bilgisi tarafıma paylaşıldı. Bu aşamada iade ücretinin en geç 10 iş günü içerisinde hes...
Yorumlar