to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops uygulamasında satıcı olarak yer alıyorum ve elbise sattığım bir işlemde uygulamanın kendi kurallarına aykırı şekilde iade yapılması nedeniyle mağdur edildim. 107058324 numaralı siparişte alıcı ürünü sadece beden uyuşmazlığı sebebiyle iade etti.
Oysa uygulamada açıkça, “Ürünü beğenmeme ve beden uyuşmazlığı konularında sadece satıcınızın onayı varsa iade sağlayabilirsiniz.” ifadesi yer alıyor. Ben satıcı olarak böyle bir onay vermediğim halde 21 Mayıs 2026 tarihinde iade işlemi onaylanmış ve süreç benim onayım dışında ilerletilmiştir.
Bu durum hem maddi kayba hem de ciddi zaman kaybına neden oldu. Uygulamanın yazılı kurallarına rağmen iadenin kabul edilmesini adil ve güven verici bulmuyorum.
107058324 numaralı işlem için iadenin iptal edilmesini ve siparişin onaylanarak tutarın tarafıma aktarılmasını talep ediyorum. Benzer durumlarda satıcı onayı olmadan beden uyuşmazlığı gerekçesiyle iade yapılmamasını ve bu işlemle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
(Destek birimiyle görüşme sağladım şikayet açmadan önce. Yapılacak bir şey olmadığını söylediler, durumun düzeltilmesini istiyorum.)
Gardrops üzerinden satışını yaptığım bir ürün, alıcı tarafından iade edildi ancak adresle ilgili yaşanan bir karışıklık nedeniyle ürün bana gönderilmesi gerekirken Manisa Gardrops şubesine gönderildi. Kargo takip numaram ile kargoyu aradığımda ürünün Manisa’da Gardrops adına teslim alındığını öğrend...
Gardrops üzerinden bir abiye elbise satın aldım. Ürün 20 Mayıs’ta elime ulaştı ancak paketi açtığımda elbisenin üzerinde kesilmiş parçalar, lekeler olduğunu ve bana belirtilen bedenden daha dar olduğunu gördüm. Yani ürün ilan edildiği gibi değildi ve defolu bir şekilde gönderilmişti. Ürünü teslim a...
Gardrops üzerinden 10.05.2026 tarihinde Nike marka, 45.5 numara olarak belirtilen bir krampon satın aldım. Ürünü satan kişi kargoyu geç gönderdi ve kargo elime ancak 18.05.2026 tarihinde ulaştı. İşten eve döndükten sonra ürünü incelediğimde hem belirgin şekilde defolu olduğunu hem de ilandaki numara...
Gardrops’ta satıcı olarak New Balance marka bir ayakkabıyı sattım, sipariş numarası #107107839. 11 Mayıs’tan beri süren bu süreçte, tamamen orijinal olan ürüne alıcı “sahte” diyerek iade talebi oluşturdu ve Gardrops hiçbir araştırma yapmadan, ürünü incelemeden doğrudan iadeyi onayladı. Şu an ürün a...
Gardrops uygulaması üzerinden 19 Ekim’de bir elbise sattım. Ürün açıklamasında beden bilgisini ve hatta elbisenin 5 cm kesildiğini dahi açıkça belirttim. Ancak alıcı, elbisenin bedeninin uymadığını belirterek iade talebinde bulundu. Gardrops’un kendi kurallarına göre beden uyuşmazlığı durumunda iade...
Yorumlar