Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Sigorta
Ziraat Bankası'nda İzinsiz Hayat Sigortası Ve 551 TL Kesinti

ID:36059312

Ziraat Bankası'nda İzinsiz Hayat Sigortası Ve 551 TL Kesinti

Hamd

22 Mayıs 09:57

19.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası vadesiz hesabımdaki kullanılabilir limitten 11.000 TL Nakit avans kullandım. Aynı akşam, hiçbir haberim, iznim ve onayım olmadan adıma hayat sigortası yapıldığını ve hesabımdan 551 TL civarında para çekildiğini gördüm. Hangi hakla izinsiz, habersiz ve hukuksuz şekilde hesabımdan para çekilip sigorta yapıldığını gerçekten anlamıyorum.

Bu durumun ardından çağrı merkezini defalarca aradım ancak şikayet bile oluşturulmadı. Ankara Mamak Abidinpaşa şubesini 3 gündür sürekli aramama rağmen telefon asla açılmıyor, sesli mesaj bıraktım ona dahi geri dönüş yapma zahmetinde bulunulmadı. Diğer şubeler ise yardımcı olmak yerine şubenizle görüşün diyerek konuyu kapatıyor. İstanbul’dan Ankara’ya, sizin yarattığınız bir sorun için mi gelmem bekleniyor, bunu kabul edemiyorum.

Buraya yazmaktan başka çarem kalmadı. Haberim ve iznim olmadan yapılan bu hayat sigortasının derhal iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen yaklaşık 551 TL tutarındaki bedelin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili acilen tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Ziraat Bankası

22 Mayıs 09:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ugur sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kapital Artırma Hayat Sigortası Kesintisi Ve Tam İade Talebi

Ugur

Ziraat Bankası

06 Ocak 15:20

1.809

Ziraat Bankası’nın 104-63648953-5002 numaralı müşterisiyim. Vadesiz hesabımdan iznim ve onayım olmadan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında işlem yapıldığını ve 05.01.2025 tarihinde iki defa 327,37 TL ve 325,47 TL olmak üzere toplam 652,84 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlemlerle ilgi...

izinsiz-kapital-artirma-hayat-sigortasi-kesintisi-ve-tam-iade-talebi-3.pdf

izinsiz-kapital-artirma-hayat-sigortasi-kesintisi-ve-tam-iade-talebi-2.pdf

İzin Alınmadan Yapılan Hayat Sigortası Kesintisi İadesi Talebi

Mirhasim

Ziraat Bankası

30 Ocak 02:50

570

05.01.2026 tarihinde Iğdır Aralık Ziraat Bankası Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “KMH hayat sigortası” adı altında 2.693,11 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu sigorta için ne sözlü ne de yazılı olarak herhangi bir onayım, imzam veya talebim olmamıştır. Tarafımdan onay a...

Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Vadesiz Hesabımda Yetkisiz Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi

Ayhan

Ziraat Bankası

23 Ocak 11:52

176

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 6 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “yıllık km sigorta bedeli” adı altında 3.800 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Böyle bir sigorta talebim, başvurum veya onayım kesinlikle olmamıştır. Elimde işlemle ilgili f05945 numarası bulunmaktadır. Konuyu öğ...

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Vadesiz Hesabımda Onaysız Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi

Ayşe

Ziraat Bankası

14 Ocak 20:52

1.040

14.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 140 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sigorta ürünü için ne yazılı ne de sözlü onay vermediğim halde bu kesintinin yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Tarafıma önced...

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Vadesiz Hesaptan İzinsiz Sigorta Kesintisi İadesi Talebi

Kadir

Ziraat Bankası

15 Şubat 00:44

1.968

Ziraat Bankası vadesiz TL hesabımdan “kapital artırma hayat sigortası” açıklamasıyla, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan 165,01 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sigorta talebim, imzam veya sözleşmeye dayalı açık bir onayım olmamasına rağmen bu tutar hesabımdan otomatik ol...

ziraat-bankasi-vadesiz-hesaptan-izinsiz-sigorta-kesintisi-iadesi-talebi-1.pdf

Tüm Ziraat Bankası Sigorta Şikayetlerini Gör