to read complaints and reviews, or file yours. 
BiTaksi sürücüsüyüm. Bu sabah kahvaltı yaptığım sırada uygulama benden fotoğraf istemiş, ancak o anda telefona bakmadığım için bunu göremedim. Sürekli telefona bağlı yaşamadığımızdan ve ana ekrandan ekstra bir uyarı da gelmediğinden, bu bildirimi fark etme şansım olmadı. Sadece 30 dakika içinde fotoğraf çekmediğim gerekçesiyle hesabım 1 yıl süreyle kapatıldı.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, maalesef kurallar böyle olduğu ve hesabımın kapalı kalacağı söylendi. Hayatın akışı içinde kısa süreliğine de olsa telefondan uzak kalabileceğimiz çok doğal bir durumken, 30 dakikalık bir süre yüzünden 1 yıl hesap kapatma cezası verilmesini hem hakkaniyete hem de emeğimize saygıya aykırı buluyorum.
Hesabımın bağlı olduğu telefon numaram 0545********27’dir. Talebim, hesabımın yeniden açılması ve bana yeniden fotoğraf yükleme imkanı tanınmasıdır. Bu işlemin bir defaya mahsus olarak esnetilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
BiTaksi sürücü hesabımı kullanırken, sistemde meşgule almayı unuttuğum için gece uyuyakalmamın ardından hesabımın bu sabah saat 06.00 civarında askıya alındığını gördüm. Uygulamaya girdiğimde, yüz tanıma için fotoğraf göndermem gerektiğini fakat uykuda olduğum için bu fotoğrafı zamanında çekip gönde...
Yıllardır İstanbul’da taksi sürücülüğü yapıyorum ve bugüne kadar ne BiTaksi’de ne de yolcularımla en ufak bir sorun yaşamadım, hesabım hiç askıya alınmadı. Ancak sistem son dönemde benim, yolcuya yakınlaştıktan sonra ya da yolcuyu aldıktan sonra komisyon vermemek için yolculuğu iptal edip yola devam...
BiTaksi bünyesinde taksi sürücüsü olarak çalışıyorum ve aldığım komisyon paketinden sonra sistemin beni adeta devre dışı bıraktığını düşünüyorum. Paketi satın aldığım andan itibaren çağrılar kesildi, indi bindi dahil hiçbir yolculuk tarafıma düşmüyor. Deneme amaçlı arkadaşlarımın telefonlarından def...
13 Eylül tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden 34 TKG 04 plakalı sarı taksi ile Şişli Halide Edip Adıvar Mahallesi’nden Mecidiyeköy Metrobüs durağına yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda 200 TL’yi nakit olarak şoföre ödedim. Ancak BiTaksi uygulaması üzerinden kredi kartımdan da aynı tutar (200 TL) çek...
Yorumlar