to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2025 tarihinde, Karaca’dan N11 online alışveriş sitesi üzerindeki Jumbo mağazasından aldığım Homend Grindgo 6003h Inox model değirmen ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü yaklaşık 3 ay önce, 2 yıl garantili olarak satın aldım ve ilk defa böyle bir problemle karşılaştım.
Baharat öğütme sırasında değirmenin iç aksamı kendi kendine kırıldı. Kırılan plastik parçalar ve çiviler doğrudan yemeğin içine düştü. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturdu hem de ürünün güvenilirliğini sorgulamama neden oldu.
Fatura numaram: jfo2025000083119. Ürünümün garanti kapsamında olması nedeniyle yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum.Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Tostmategrill Zaman Ayarlı Inox tost makinesi satın aldım (Sipariş No: 10406973616). Ürünü Bursa Gemlik’te teslim aldım. İlk aldığımda ürünü kontrol ettim, ancak yan gövdesindeki küçük çatlağı fark edemedim. Birkaç kez kullandıktan sonra bu çatlak büyüd...
Karaca müşteri hizmetlerinin artık eziyete varan mükemmel hizmetleri. 03.07.2023 tarihinde Jumbo Online mağazadan aldığım Jumbo X Homend Cooltouch 1792H Siyah Çay Makinesi bozuldu. Ürün garanti kapsamında olduğu için rutin olarak Homend'in web sayfasından talep oluşturup, merkeze tamire yolladım. Se...
24.03.2025'de Karaca online uygulama üzerinden Airfryer aldım, pakette hiçbir hasar yoktu, jelatinde de ancak ürünün havalandırma kapağı kırıktı, iade süreç başlatsam, alırken ürünü ayağımıza yollayan firma iadede kendimizin kargoya vermesini istiyor kaldı ki firmaya asla ulaşamıyorsunuz kimse dikka...
Karaca mutfak şefi hediye olarak bana alındı. Ürün online mağazadan alındı. Fakat ürünü açtığımda yoğurma kabında yamukluk vardı. Hemen Karaca müşteri hizmetlerini aradım ve durumu izah ettim. Yoğurma kabı tekrar göndereceklerini söylediler. İki üç gün ses çıkmayınca aradım. Kap ellerinde olmadığı i...
Karaca Home internet sitesi üzerinden bir adet Homend profesyonel 3083h stand mikser hamur yoğurma makinesi aldım. Söz konusu makine paketi açılıp incelendikten sonra kullanılışlı olmadığı anlaşılıp kullanılmadan iade tarihi geçmeden iade edilmiştir. İade edileli bir aydan uzun bir sürü olmasına rağ...
Airfryer 807 
Baharatlık 97 
Bardak 277 
Bıçak 489 
Blender 462 
Blender Seti 272 
Cezve 92 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.723 
Çaydanlık 677 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 636 
Dikey Süpürge 392 
Düdüklü Tencere 1.009 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 114 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 350 
Fırın 31 
Fincan 782 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.713 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 291 
Kahvaltı Takımı 480 
Kahve Makinesi 3.589 
Katı Meyve Sıkacağı 50 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 91 
Kettle 145 
Kupa 95 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 479 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 144 
Saklama Kabı 89 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 580 
Tava 733 
Tencere 1.598 
Tencere Seti 2.962 
Termos 473 
Tost Makinesi 707 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.610 
Yorumlar