to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan aldığım Marsilya model düdüklü tencereyi ilk kullanımımda, sadece bir yemek yaptığım halde tencerenin içi dışı kapkara oldu. Bunun üzerine ürünü firmaya geri gönderdim ancak yaklaşık 1 aydır ne ücret iadem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Sipariş numaram 94437750’dir. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum, kimse telefona bakmıyor ve geri dönüş yapılmıyor. Satış aşamasında son derece ilgili olan firma, iş iade ve sorun çözmeye gelince tamamen ortadan kayboluyor.
Ayıplı çıkan bu ürünün bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Karaca’dan aldığım Quick and Safe model düdüklü tencereyi toplasanız 2-3 kez ancak kullanmışımdır. Uzun bir süre sonra tekrar kullanmak istediğimde tencerenin hava kaçırdığını fark ettim ve bu yüzden ürün kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim, ancak servis ürünü yapamadığı iç...
3 hafta önce Marmara Park Karaca mağazasından Marsilya model düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tencere kapağının iç kısmı karardı. Bunun üzerine ürünü mağaza aracılığıyla servise gönderdim. Servisten işlem yapıldığı bilgisi verilmesine rağmen, tencere kapağı bize gönderdiğimiz şeki...
Karaca’dan Trendyol üzerinden aldığım Yenka tencere setinde ilk kullanımda renk değişimi ve deformasyon yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip faturamı ilettim, bana Aşiyan modelini gönderdiler. Ancak gönderilen ürün aslında yine Yenka modeliydi, sadece ismi değişmişti. Aynı so...
Karaca markasına ait düdüklü tencere aldığım günden beri civatasında pas benzeri siyah bir madde oluşuyor. Ürünü 17 Mayıs 2025'te aldım. Aslında bu giderilebilecek kolay bir sorun iken Karaca'ya ulaşmanın bu kadar zor ve zaman kaybı olmasından şikayet etmekteyim. Sorunu çözmek için defalarca Karaca...
Karaca’dan 2020 yılında Ankara Gölbaşı Karaca bayisinden aldığım düdüklü tencereyi yaklaşık 1 senedir kullanıyordum. Ürün hava kaçırmaya başladığı için tamir edilmesi amacıyla 9 Şubat’ta Karaca’nın kendi yönlendirdikleri şekilde kargoya verdim. Sağlam olarak teslim ettiğim düdüklü tencere 21 Şubat’...
Yorumlar