to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca markasından satın aldığım çay makinesini 6 ay kullandıktan sonra üst kısmının kulpunun kırılması ve alt ısıtıcısının boyasının kabarması gibi kalite sorunları yaşadım. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve 20 iş günü içinde tamir edileceği bilgisini aldım; ancak 2 ay geçmesine rağmen hala bir çözüme ulaşılmadı.
Bu süreçte çay makinesiz kaldım ve yaşananlar nedeniyle oldukça mağdur hissediyorum. Müşteri hizmetlerinin çözüm odaklı olmadığını düşünüyorum. Karaca markasından bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve yaşadığım sorunlar sebebiyle.
Yaklaşık 6 ay önce Karaca'dan rose Gold renkte bir çay makinesi satın aldım. Çay makinesi bozuldu ve müşteri hizmetlerini arayarak kod aldım. Servise gönderilen ürün onarıldıktan sonra bana ulaştırıldı. Ancak bir ay geçmeden tekrar bozuldu. Tekrar kod alarak, ürünümün 6 ay içinde 2 kez bozulması seb...
Merhaba Bundan iki ay önce Karaca mağazasından Çaysever 4 in 1 modeli çay makinesi aldım ve henüz 2 ay olmasına rağmen çay demlerken üst kısmı çatladı...
Karaca'dan aldığımız Çaysever çay makinesi, kullanmaya başladığımız tarihten yaklaşık bir ay sonra arızalandı. Herhangi bir kaynatma, demleme işlemi yapmadığı için servise gönderdik. Uzunca bir süre bekledikten sonra servisten ürünün çoğu yerinin kırık olduğu şeklinde geri dönüş geldi. Kaynatma, dem...
Karaca'dan yaklaşık 8 ay önce bir çay makinesi satın aldım. Sürekli arızalanması üzerine yetkili servise başvurdum ve tamir yerine değişim talep ettim. İlk önce cihazımı kaybettiler ve telefonla aradığımda geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak dönüş olmadı. Daha sonra cihazı bulup tamir ettikle...
Karaca'dan almış olduğumuz berry tea XL Çay makinemiz tam 6. Kez aynı arızan servise gitmiş olup, Tamir sonrası yine aynı arızan dolayı bozulmuştur. Ürünün arızası giderilip elimize ulaştıktan sonra her defasında ürünü kullanmaya başlamamızın 3. Haftasında aynı arızayı vermektedir. Ve ilk günden bu ...
Airfryer 813 
Baharatlık 97 
Bardak 274 
Bıçak 488 
Blender 462 
Blender Seti 271 
Cezve 93 
Çatal 279 
Çatal Bıçak Takımı 422 
Çay Seti 89 
Çaycı 2.713 
Çaydanlık 680 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 641 
Dikey Süpürge 389 
Düdüklü Tencere 1.016 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 112 
Elektrikli Cezve 22 
Elektrikli Süpürge 349 
Fırın 31 
Fincan 780 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.713 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 292 
Kahvaltı Takımı 480 
Kahve Makinesi 3.588 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 91 
Kettle 143 
Kupa 95 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 478 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 143 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 577 
Tava 737 
Tencere 1.598 
Tencere Seti 2.955 
Termos 467 
Tost Makinesi 708 
Tuzluk 19 
Ütü 58 
Waffle Makinesi 85 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.606 
Yorumlar