Karaca Züccaciye 38 Gün Geçmesine Rağmen Ürünümüz Hâlâ Teslim Edilmedi

8 Mayıs’ta Karaca Mersin Forum mağazasından yemek takımı siparişi verdik. Sipariş esnasında stokta ürün olduğu söylendi, herhangi bir stok sorunu belirtilmedi. Aradan 38 gün geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte üç kez mağazaya gidip durumu sordum, her seferinde “halledeceğiz” denilerek oyalandım. Dün tekrar gittiğimde ise bu kez stokta ürün olmadığı, nasıl olduysa sipariş verdiğimiz gün stoğun bittiği söylendi. Stok sorunu olduğu baştan belirtilmediği gibi, günlerce bize net bir bilgi de verilmedi.

Nurcan Ayata Altın adına verilen bu siparişin bir an önce temin edilip tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Sipariş aşamasında stoğu var denilen bir ürünün 38 gündür teslim edilmemesi ve sonunda stok yok denilmesi sebebiyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.