to read complaints and reviews, or file yours.8 Mayıs’ta Karaca Mersin Forum mağazasından yemek takımı siparişi verdik. Sipariş esnasında stokta ürün olduğu söylendi,... herhangi bir stok sorunu belirtilmedi. Aradan 38 gün geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez mağazaya gidip durumu sordum, her seferinde “halledeceğiz”
10.05.2026 tarihinde saat 14:54 sularında Mersin Forum AVM’de bulunan Karaca mağazasından Karaca Fine Pearl 12 kişilik y...emek takımı da dahil olmak üzere toplam 58.300 TL tutarında, iki fatura olacak şekilde kartla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ürünleri kendi aracımızla eve götürmek istediğimiz hal
23.05.2026 tarihinde akşam saat 21.59 civarında bir akrabamız, bizim adımıza Forum Mersin AVM içindeki Karaca mağazasına... giderek Multi Chef Stand ürünü hakkında fiyat ve taksit bilgisi almıştır. Mağazada görevli satış danışmanı, ürün için peşin fiyatına 6 taksit, Garanti Bankası kartı ile ise peşin
Mersin Forum Karaca'dan ürün aldım bozuk çıktı değişime götürdüm çok yoğunmuş aşamazlarmış yarın getirin dediler ağır ür...ünü tekrar geri götürmem saçmalıktı orada kaybolurmuş saçma bir neden sundular geri dönmek zorunda kaldım Karaca çalışanları ilgisiz ve duyarsızdı
5964******72 takip numaralı para iadesi talebim kapsamında aldığım Karaca 6+8 düdüklü tencere seti için 1 Nisan’da Mersi...n Forum Karaca mağazasına gittim. Ürünün para iadesi oluşturulmasına rağmen, mağazada sistemde sözde 8 bin TL’lik hediye çeki göründüğü, bu yüzden para iadesinin yapılamadığı söyle
Mersin Forum Karaca mağazasından yaklaşık altı ay önce 26.000 TL ödeyerek bir yemek takımı satın aldım. Ürün mağazada ol...madığı için kargo ile gönderildi ancak paketi açtığımda iki adet servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Ertesi gün hemen mağazaya gidip durumu bildirdim, adres bilgilerimi aldıla
13.04.2026 tarihinde Mersin Forum Karaca mağazasından M******* Y***** adına Karaca 6 kişilik 50. Yıl İmza Serisi Kore ye...mek takımı satın aldım. Mağaza çalışanları, teşhire benzer bir ürünü kontrol etmeden tarafıma satarak sıfır ürün yerine teşhire yakın bir ürün vermişler. Ürünü aldıktan bir gün son
Mersin Forum AVM Karaca mağazasından yaklaşık on ay önce aldığım yemek takımı ve tencere takımıyla ilgili çok ciddi soru...nlar yaşıyorum. İlk aldığımızda yemek takımının içinden kırık ürün çıktı, bunu hemen AVM’deki mağazaya bildirdik ve yerine yenisinin geleceği söylendi, ancak aradan bunca zaman geç
"Yıllardır kullandığım çoğu ürünün karacadır yıllardır çok memnundum ilk defa şikayetçi oldum öncesinde sıkıntı yaşasam da şikayetim doğrultusunda geri dönüş yapıp yardımcı oldular teşekkür ederim"
Ağustos ayının başında Mersin Forum AVM’deki Karaca mağazasından iki tane ç...elik tencere seti satın aldım. Bu setlerden Arwen olanını Mersin’deki evime
28 Şubat günü saat 12:00 civarında Mersin Forum AVM’deki Karaca mağazasında yemek takımı alırken barkod fiyatı ile kasa ...fiyatı arasında yaklaşık 2.500 TL fark olduğunu gördüm. Ürünün rafta/barkodda görünen fiyatı ile kasada çıkan fiyat birbirini tutmuyordu. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde en
28 Şubat günü saat 12:00 civarında Mersin Forum AVM’deki Karaca mağazasında yemek takımı alırken barkod fiyatı ile kasa ...fiyatı arasında yaklaşık 2.500 TL fark olduğunu gördüm. Ürünün rafta/barkodda görünen fiyatı ile kasada çıkan fiyat birbirini tutmuyordu. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, en
Karaca hatır petto Türk kahve makinesini 3 Şubat tarihinde Mersin Forum AVM’deki Karaca mağazasından satın aldım. Ürün d...aha 1 hafta bile olmadan arıza verdi. Makine alttan su akıtıyor, süt köpürtücü çalışmıyor, aynı anda 3 Türk kahvesi yaptığımda kahveyi ılık yapıyor ve telvesi bile tam olarak çözün
Mersin Forum Karaca şubenizden satın aldığım tost makinesinin kutusunu açtığımda, ürün üzerinde çeşitli çizikler olduğun...u fark ettim. Bunun üzerine ertesi gün ürünü değişim talebiyle mağazanıza götürdüm; ancak mağazada karşılaştığım tavır ve süreç yönetimi, markanızdan beklediğim profesyonellikten o
"Teşekkürler"
Mersin Forum Karaca mağazasından 27.12.2025 tarihinde bir hamur makinesi sa...tın aldık. Satışı yapan görevli, ürünün en geç 5 gün içinde, yani cuma günü
05.11.2025 tarihinde Karaca Mersin Forum şubesinden 8.000,00 TL ödeyerek kredi kartıyla 12 kişilik yemek takımı satın al...dım. Ürün adresime iki kez yanlış ve farklı ürün olarak gönderildi. Bunun üzerine 20.11.2025 tarihinde ürünü mağazaya iade ettim. İade sırasında özellikle iade fişi talep etmeme r
30.11.2025 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Karaca mağazasından karacaurlaçelik4161 model 18 parça çelik tencere ta...kımı satın aldık. Ödeme satış esnasında alındı, mağazada sadece örnek ürün kaldığı için adresimizi verdik ve ürün sonradan evimize tedarik edildi. Ürünü alalı henüz 8 gün olmasına
26 Eylül’de Mersin Forum Karaca mağazasından Meister Bremen Alman 9 parça bıçak seti satın aldım. Ürünün üzerinde “pasla...nmaz çelik” yazmasına rağmen yaklaşık iki hafta içinde bıçaklarda paslanmalar oluştu. Mağazaya götürdüğümde ürünü hiçbir belge talep etmeden garantiye gönderdiler ve değişim sağlan
Karaca markalı düdüklü tencereyi yıllardır kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 4 yıldır kullandığım düdüklü tenceremin k...apağı 3 gün önce bozuldu ve şu an ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünü Mersin Forum Karaca mağazasından almıştım. Yaşadığım sorunla ilgili Karaca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ka
16.09.2025 tarihinde Mersin Forum Karaca mağazasından Karaca Çaysever model çay makinesi için 8.158 TL ödeme yaparak sip...ariş verdim. Ürün mağazada olmadığı için başka bir mağazadan sipariş edileceği söylendi. Bir hafta sonra teslimat durumunu öğrenmek için mağazaya gittiğimde, sipariş verdiğimiz ürü
"Ürünüm tamir edilip gönderildi... Karaca şirketine ve tüm çalışanlarına teşekkür ederim."
11 Ağustos Pazartesi günü Mersin Karaca Forum mağazasından alışveriş yaptım. Ürünlerimi seçip ilk olarak bir mağaza çalı...şanına gösterdim, o da ürünleri diğer müşterilerden ayrı olacak şekilde yan yana koydu ve “elde taşımalı bir şey olmadığı için kasa arkasına alıyoruz” dedi. Alışverişime bir ürün d
Mersin Forum Karaca Mağazası'ndan Anneler Günü için Gran Lattissima makinesi satın aldım. Satın alma sırasında bana kaps...üllerde indirim olacağı ve her kapsülün 12 TL'ye geleceği söylendi. Ancak Nespresso sitesinden alışveriş yapmaya çalıştığımda bu indirim uygulanmadı ve makinemde bu indirimin geçer
