to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2025’te Tekirdağ Çerkezköy Karaca mağazasından yaklaşık 12 bin tl ödeyerek Karaca Vantuz Power Up dikey süpürge aldım. Ürünü alalı bir sene bile olmadan hortumu yırtıldı, ben de garanti kapsamında servise verip tamir ettirdim. Ancak Kasım ayında yapılan bu işlemden sonra 20 Mayıs 2026 itibarıyla hortum tekrar yırtıldı.
Bir ürünün hortumunun 5–6 ayda bir yırtılması kabul edilebilir bir durum değil. Bu durum hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaratıyor ve paramızla rezil olmak tam olarak bu oluyor. Ürünün garantisi hâlâ devam etmekte ve ben artık sürekli hortum tamiriyle uğraşmak istemiyorum.
Karaca’dan, bu kronik sorun için yalnızca tamirle geçiştirilmek yerine kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekirse hortumun ya da ürünün komple değişimini sağlayarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Karaca Vantuz dikey süpürgeyi 2023 Eylül ayından beri kullanıyorum. Ürünün korunaklı olması gereken hortumunda ciddi kırılmalar meydana geldi. Bir süpürgenin hortumunun bu şekilde parçalanması kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca güç ekranındaki ışıklar da sürekli gidip geliyor, ürünün genel kul...
Karaca Vantuz Power Up dikey süpürgeyi Eylül 2025’te Karaca uygulaması üzerinden sipariş vererek en yakın alışveriş merkezindeki şubeden teslim aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra turbo Moda aldığımda çok yüksek bir ses çıkarmaya ve aynı zamanda çekim gücü ciddi şekilde azalmaya başladı. Ür...
Karaca’dan aldığım Karaca Vantuz Power Up Pro dik süpürge Black Chrome model küçük ev aletim, garanti süresi devam etmesine rağmen yaşadığım sorunlar ...
Yaklaşık 2 yıl önce Bursa Osmangazi Demirtaş Adıgüzeller mağazasından Karaca Vantuz Power IP dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2-3 ay sonra hortumunda kopuk olduğunu fark ettim. Bunun kullanıcı hatası mı yoksa üretimden kaynaklı bir problem mi olduğunu anlayamadığım için ürünü aldığ...
2025 yılı Haziran ayında Karaman AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Vantuz Power Force şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra süpürgenin tekeri kırıldı. Ürünü teknik servise verdiğimde, tekerlek değişimi için benden ücret talep ettiler ve bu nedenle o süreçten sonra ür...
Yorumlar