to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım’da Karaca’nın online mağazasından iki adet tava satın aldım ve ödemeyi Ankara Gordion şubeden teslim almak üzere gerçekleştirdim, faturam da kesildi. 93291728 numaralı siparişim için 20 Kasım’da ürünlerin Ankara Gordion mağazasına teslim edilmek üzere yola çıktığına dair SMS aldım, hatta son olarak 02 Aralık’ta da 10 gün içinde teslim edileceğine yönelik yeni bir mesaj gönderildi.
Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünler hâlâ mağazaya ulaşmadı. Bu süre içinde birkaç kez mesajla “ürünler yola çıktı” bilgilendirmesi yapılmasına rağmen, iki defadır Ankara Gordion şube ile görüştüğümde mağaza personelinin de ürünlerin nerede olduğuna dair hiçbir bilgisinin olmadığını öğrendim. Ne net bir tarih veriliyor ne de mantıklı bir açıklama yapılıyor, sadece bekletiliyorum.
Karaca’dan öncelikli olarak ürünlerimin acil şekilde Ankara Gordion mağazasına ulaştırılmasını ve teslim edilmesini, ayrıca bu gereksiz ve uzun bekleme sürecinin neden yaşandığına dair açık ve mantıklı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bunun yanında yaşatılan mağduriyetin firma tarafından nasıl telafi edileceği konusunda da net bir bilgilendirme bekliyorum.
20 Temmuz’da Hilltown AVM Karaca mağazasından “Karaca New Porto 60 Parça Elegance çkb Kutulu” ve “Karaca Forever Bone New Lord 53 Parça Yemek Takımı” siparişi verdim. Satış sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 28 gün geçti ve ürünlerim hâlâ teslim ...
10 Eylül’de Karaca online mağazasından 91840574 numaralı siparişimi verdim. Cezve takımı, baharat takımı, kase ve saklama kabı siparişi vermişken, bana yanlışlıkla nevresim seti gönderildi. 16 Eylül’de yanlış ürünü teslim aldım ve 25 Eylül’de yanlış ürün benden geri alındı. O tarihten bu yana, ürünl...
Evimin tüm eşyalarını Karaca markasına güvenerek aldım. Tencere takımı, çatal bıçak takımı, et tahtası ve mutfak robotu gibi birçok ürünü yaklaşık 8 ay önce Karaca’dan satın aldım. Ancak ürünlerin tamamında ciddi sorunlar yaşadım. Çatal bıçak takımının Gold rengi, sadece elde yıkamama rağmen 4 gün i...
Geçen hafta (1 Mart 2023) Karaca Züccaciye tic. Ve san. A. Ş.'nin Ankara-Gordion mağazasında beğendiğimiz ürünü satın aldık. Ellerinde olmadığı için bir hafta içerisinde adresimize kargo ile gönderileceği söylendi. Geçen bir hafta sonrasında kargoya verildiği ya da verileceği hakkında bir haber çıkm...
Hepsiburada üzerinden, satıcı olarak Karaca resmi mağazasından bir tava satın aldım. Ürünü çok dikkatli ve talimatlara uygun kullanmama rağmen birkaç kullanımdan sonra tavada ciddi yapışma sorunu oluştu. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ve inceleme sonucunda ürünün hatalı olduğu, para iadesi...
Airfryer 641 
Baharatlık 110 
Bardak 292 
Bıçak 471 
Blender 492 
Blender Seti 301 
Cezve 83 
Çatal 249 
Çatal Bıçak Takımı 433 
Çay Seti 92 
Çaycı 3.102 
Çaydanlık 654 
Çerezlik 32 
Çeyiz Seti 569 
Dikey Süpürge 474 
Düdüklü Tencere 986 
Ekmek Kutusu 16 
Ekmek Yapma Makinesi 132 
Elektrikli Cezve 27 
Elektrikli Süpürge 361 
Fırın 29 
Fincan 802 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.834 
Hava Temizleyici 11 
İndirim 285 
Kahvaltı Takımı 444 
Kahve Makinesi 3.608 
Katı Meyve Sıkacağı 44 
Kek Kalıbı 138 
Kepçe 18 
Kesme Tahtası 96 
Kettle 160 
Kupa 102 
Mikser 148 
Mutfak Robotu 536 
Narenciye Sıkacağı 25 
Pasta Takımı 70 Pizza Makinesi 64 
Rende 22 
Robot Süpürge 315 
Rondo 35 
Sahan 133 
Saklama Kabı 97 Semaver 16 
Servis Seti 65 
Supla 10 
Sürahi 37 
Tabak 590 
Tava 785 
Tencere 1.453 
Tencere Seti 2.833 
Termos 539 
Tost Makinesi 708 
Tuzluk 18 
Ütü 67 
Waffle Makinesi 76 
Yağdanlık 15 
Yemek Takımı 2.515 
Yorumlar