Karaca Tost Makinesi Eve Geldiğinden Beri Elektrik Arızası Ve Güvenlik Endişesi Yaşatıyor

Hepsiburada üzerinden Karaca satıcısından aldığım Karaca marka tost makinesi, eve geldiğinden beri ciddi elektrik problemi çıkarıyor. Aynı prize başka tost makinesi, ütü ve diğer ev aletlerini taktığımızda hiçbir sorun yaşanmamasına rağmen, sadece bu tost makinesini taktığımızda tüm evin şalteri atıyor ve cihaz çalışmıyor. Ayrıca ürünün kablosunda gözle görülür bir şişkinlik mevcut, bu durum güvenlik açısından da beni endişelendiriyor.

Ürünü şu an yetkili servise verdim ve bu, servise gidişinin ikinci kez tekrarlanması. Buna rağmen sorunun devam etmesi ve elektriksel risk oluşturması nedeniyle ürünü artık kullanmak istemiyorum. Ürünün iadesini alarak ücretimin geri ödenmesini ya da hiçbir sorun çıkarmayacak, sağlam ve güvenli bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin hassasiyetle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.