Karaca Termosunun Kapağı Kırıldı: Isı Tutma Özelliği Kayboldu

Karaca’dan aldığım termosun kapağı kırıldı ve ürün sıcak tutma özelliğini tamamen kaybetti. Yaklaşık 7 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve üründen hiçbir verim alamıyorum.
Ürünü Karaca Züccaciye mağazasından satın almıştım. Elimde #9465604089 numaralı kaydım/mevcut bilgim bulunuyor. Ürünün bu kadar kısa sürede hem kapağının kırılması hem de termos özelliğini yitirmesi sebebiyle mağdur oldum.
Karaca’dan, sorunlu termosa ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.























