Karaca Termos Kapağı Kırıldı, Şikayetvar Hızlı Çözüm Sağladı

Karaca markalı termosumun kapağı kırıldığı için yaşadığım sorunla ilgili uzun süre çözüm bulamamıştım. Şikayetvar üzerinden durumu paylaştıktan sonra Karaca yetkilileri kısa süre içinde benimle iletişime geçerek problemimle ilgilendiler ve süreci çözüme kavuşturdular.

Bu nedenle özellikle Şikayetvar’a, sesimi duyurmama aracı olduğu ve firmayı benimle hızlıca iletişime geçmeye yönlendirdiği için teşekkür ederim. Benim için mağduriyetimin giderilmesinde önemli bir rol oynadılar.