to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Termos İadesi!
Karaca’nın internet sitesi üzerinden aldığım termosla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Satın aldığım ilk termos yaklaşık 1 aylık kullanımın ardından sızdırma yapmaya başladı. Bunun üzerine ürünü değişime gönderdim ve Karaca tarafından değişim yapıldı.
Ancak değişim sonrası gönderilen ikinci termosta da aynı sorunla karşılaştım. Bu termos da yine yaklaşık 1 aylık kullanım sonunda sızdırmaya başladı. Aynı problemin bu kadar kısa sürede ve üst üste iki üründe yaşanması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda güvenimi tamamen sarstı.
Bu nedenle artık yeniden değişim değil, ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve para iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Bugün yeni bir termos gönderildi. Para iadesi istedim, telefonla aranıp bana bir dosya numarası söylendi ve bu dosya numarasını değişim talebi metnine yazmamı ve para iadesi istediğimi yazmamı söylediler harfiyen yaptım fakat yeni bir termos gönderiliyor. 1 ay sonra yine sızdıracak ve çantam üstüm başım yine ıslanacak ve bu durumdan gerçekten çok sıkıldım.
