to read complaints and reviews, or file yours. 
6 ay önce çaykar Menemen şubesinden 2508204156232556 kodlu Karaca tencere setini satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, yaklaşık 2 ay önce tencerenin dış boyasında şişmeler oluştuğunu fark ettim. Ürünün 10 yıl çizilmezlik garantisi bulunmasına rağmen bu tür bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunu fark ettikten sonra ürünü 1 ay önce servise gönderdim ve bana bir takip numarası verildi. Ancak bu süreçte ne servisten ne de Karaca müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca, şubeyi aradığımda birkaç gün içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat halen bir çözüm sunulmadı.
Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi talebimin en kısa sürede karşılanmasını istiyorum.
Çeyizim için Karaca Biodaimon serisinden tencere ve tava seti aldım. 10 yıl garanti verilenlerden ama 2. yılında değişimine gittik, çizikler ve soyulmalar vardı. Ürünler değişti, aynı ürün 2 yıl oldu yine daha kötü oldu ve şu anda yetkiliye ulaşamıyorum. Aldığım yer, 'Karaca ile biz iletişime geçmiy...
Karaca'dan 10 yıl garanti kapsamında aldığım tencere setinde, garanti süresi içerisinde sorun yaşadım ve servise gönderdim. Servis bir ay içeresinde değişim/para iadesi şeklinde geri dönüş yaptı. Buraya kadar sorun yok. Ancak ben tencerelerin yenisi ile değişimini talep ettim. Bana ürünü online dan ...
Karaca'dan almış olduğum tencere seti çizildiği için servise gönderdim. 2023 Haziran ayında, Kasım ayında bana ürün iadesi geldi. Aldığım mağaza, ürün yerine para iadesi yapılacağını söyledi. Ben, onca gidip gelmeme ve sizinle iletişime geçmeme rağmen yapılan para iadesini kabul etmedim. '10 yıl gar...
10 yıl garantisi olan ürünün 2 yıl dolmadan çizikleri oluştu. Ancak tencerenin bir kapağı kırıldığı için cam parçalarını attık. Ürün tam olmadığı için servisten işlem yapılmadan geri döndü. Müşteri hizmetlerini aradık, parçayı temin etmek istedik fakat stoklarında yokmuş. Merkeze yazacaklarını ve ge...
30 Kasım 2022 tarihinde Karaca’nın resmi internet sitesi üzerinden 5594**39 sipariş numarasıyla Karaca Bio Diamond Powerful 13 parça tencere seti satın aldım. Ürün 10 yıl çizilmeme garantisiyle satıldı. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çizilmeler başladı ve zamanla tüm tencerelerde çizikler ...
Airfryer 777 
Baharatlık 103 
Bardak 280 
Bıçak 491 
Blender 463 
Blender Seti 274 
Cezve 89 
Çatal 269 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.783 
Çaydanlık 669 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 628 
Dikey Süpürge 408 
Düdüklü Tencere 1.000 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 117 
Elektrikli Cezve 24 
Elektrikli Süpürge 354 
Fırın 32 
Fincan 781 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.732 
Hava Temizleyici 6 
İndirim 289 
Kahvaltı Takımı 477 
Kahve Makinesi 3.567 
Katı Meyve Sıkacağı 50 
Kek Kalıbı 145 
Kepçe 20 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 146 
Kupa 95 
Mikser 136 
Mutfak Robotu 486 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 58 
Rende 21 
Robot Süpürge 357 
Rondo 34 
Sahan 140 
Saklama Kabı 94 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 9 
Sürahi 33 
Tabak 584 
Tava 738 
Tencere 1.583 
Tencere Seti 2.945 
Termos 480 
Tost Makinesi 706 
Tuzluk 21 
Ütü 61 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.604 
Yorumlar