Karaca Tencere Setimin İç Ve Dış Yüzeylerinde, İkinci Kullanımdan İtibaren Soyulmalar Başladı

Karaca’dan Antalya Manavgat AVM şubesinden almış olduğum Bio Diamond tencere setimin iç ve dış yüzeylerinde, ikinci kullanımdan itibaren soyulmalar başladı. Ürünlerin 10 yıllık dayanıklılık vaadiyle satılmasına rağmen şu an yaklaşık iki yıllık kullanımda bu hale gelmiş olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Toplamda 4 parçalık bu set için yaklaşık 3–4 bin tl ödemiştim. Aynı alışverişte aldığım Karaca marka düdüklü tencereden çok memnunum, ancak yalnızca Bio Diamond tencerelerde bu sorunu yaşıyorum. Buna rağmen mağazaya gittiğimde, yanımda getirdiğim sorunlu ürünler yerine birlikte alınan tüm ürünleri götürmem gerektiği söylendi. Sorun yaşamadığım ve memnun olduğum ürünleri neden teslim etmem gerektiğini anlamıyorum.

Ürünler arkadaşımın hesabı üzerinden alındığı için faturam şu an yanımda değil, ancak istenirse arkadaşım üzerinden temin edebilirim. Bio Diamond serisinin vaat edilen dayanıklılığı göstermemesi ve çok kısa sürede soyulma yapması nedeniyle, en azından sorunlu tencere setimin yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.