Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Tencere Seti
Karaca Tencere Setimin İç Ve Dış Yüzeylerinde, İkinci Kullanımdan İtibaren Soyulmalar Başladı

ID:35279682

Suna sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Karaca Tencere Setimin İç Ve Dış Yüzeylerinde, İkinci Kullanımdan İtibaren Soyulmalar Başladı

Suna

Karaca Züccaciye

25 Şubat 14:36

518

Suna'nın Teşekkür Mesajı

“İlginiz ve desteğiniz için çok teşekkürler”

Karaca’dan Antalya Manavgat AVM şubesinden almış olduğum Bio Diamond tencere setimin iç ve dış yüzeylerinde, ikinci kullanımdan itibaren soyulmalar başladı. Ürünlerin 10 yıllık dayanıklılık vaadiyle satılmasına rağmen şu an yaklaşık iki yıllık kullanımda bu hale gelmiş olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Toplamda 4 parçalık bu set için yaklaşık 3–4 bin tl ödemiştim. Aynı alışverişte aldığım Karaca marka düdüklü tencereden çok memnunum, ancak yalnızca Bio Diamond tencerelerde bu sorunu yaşıyorum. Buna rağmen mağazaya gittiğimde, yanımda getirdiğim sorunlu ürünler yerine birlikte alınan tüm ürünleri götürmem gerektiği söylendi. Sorun yaşamadığım ve memnun olduğum ürünleri neden teslim etmem gerektiğini anlamıyorum.

Ürünler arkadaşımın hesabı üzerinden alındığı için faturam şu an yanımda değil, ancak istenirse arkadaşım üzerinden temin edebilirim. Bio Diamond serisinin vaat edilen dayanıklılığı göstermemesi ve çok kısa sürede soyulma yapması nedeniyle, en azından sorunlu tencere setimin yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.

Suna

09 Mart 11:33

Marka tarafından arandım ve ürünleri istediler gönderdim, tencere setim şu an inceleme aşamasında sonuca göre sorunu gidereceklerine dair söz verdiler heyecanla bekliyorum

Suna

18 Mart 16:14

İlginiz ve desteğiniz için çok teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye 10 Yıl Garantili Üründe Soyulma Sorunu

Hasan

Karaca Züccaciye

10 Şubat 18:02

414

Karaca’dan Balıkesir Esas10 AVM mağazasından Eylül 2024 tarihinde Bio Diamond serisi tencere seti satın aldım. Ürünlerin 10 yıl garantili olduğu özellikle reklamlarla vurgulanmasına rağmen, daha 2 yılı bile doldurmadan tencerelerin kaplamaları dökülmeye, iç yüzeylerinde ciddi çizikler ve deformasyon...

Karaca Züccaciye 10 Yıl Garantili Üründe Soyulma Sorunu

karaca-zuccaciye-10-yil-garantili-urunde-soyulma-sorunu-3.jpg

1 Destek

Karaca Züccaciye Tencere Setinde Soyulma Oldu

Gamze

Karaca Züccaciye

08 Şubat 17:52

492

Karaca’dan aldığım Bio Diamond 7 parça tencere setinin her yeri kısa sürede soyuldu ve tencerenin alt tabanı tamamen düştü. Ürünün üzerinde 10 yıl garanti ibaresi bulunmasına güvenerek aldım ancak yaşadığım sorun hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi bir problem oldu. Ürünü yaklaşık 20 gün önc...

Karaca Züccaciye Tencere Setinde Soyulma Oldu

1 Yorum

Cem sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye 10 Yıl Garanti Ve Yedek Parça Temini Sözüne Uyulmadı

Cem

Karaca Züccaciye

31 Aralık 2025 19:35

1.512

Karaca’dan aldığım Bio Diamond Antibakteriyel Kulp 7 parça tencere setini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü alırken her yerde ve kendi sitelerinde 10 yıl garanti ibaresi yer alıyordu. Ancak hem kulplarında hem iç yüzeylerinde soyulmalar başladı, kaplamalar pul pul dökülüyor. Ayrıca ürünün bir k...

3 Destek

Nurbanu sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Tencere Seti Soyuldu!

Nurbanu

Karaca Züccaciye

12 Aralık 2025 15:20

825

Karaca’dan almış olduğum Bio Diamond grill ve wok tava ile Bio Diamond 6 parça midi tencere seti, daha 1,5 yıl dolmadan soyulup kabuklanmaya başladı. 2022 yılında aldığım ürünleri 2024 yılında kullanmaya başladım ve kısa süre içinde bu sorun ortaya çıktığı için garanti kapsamında firmaya başvurdum. ...

karaca-tencere-seti-soyuldu-3.jpg

karaca-tencere-seti-soyuldu-2.jpg

karaca-tencere-seti-soyuldu-1.jpg

1 Destek

Karaca Züccaciye Bio Diamond Tencere Takımında Soyulma Problemi!

Özlem

Karaca Züccaciye

24 Aralık 2025 12:43

764

Ankara Kentpark Karaca mağazasından yaklaşık 2,5–3 yıl önce indüksiyon tabanlı 7 parça Bio Diamond tencere takımı satın aldım. Ürünü satarken elmas malzemeden üretildiğini, kesinlikle soyulma ve dökülme olmayacağını ve 10 yıl garantili olduğunu özellikle belirtmişlerdi. Bu nedenle uzun ömürlü ve sor...