Karaca Kahve Fincan Takımında Renk Solması Ve Desen Soyulması

Karaca Kahramanmaraş Piazza şubesinden yaklaşık 7 ay önce Karaca betty standlı 6 kişilik kahve fincan takımı alındı ve ev hediyesi olarak bana verildi. İlk kullanmaya başladığımda takımın görüntüsünden çok memnundum, ancak zamanla yıkandıkça fincanların rengi solmaya ve üzerlerindeki desenler soyulmaya başladı.

Bu fincan takımını sadece misafirlerimde kullandığım için toplamda en fazla 7 kez yıkanmıştır, buna rağmen bu kadar kısa sürede renk solması ve desen soyulması yaşanmış olması ürün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Daha önce farklı markalardan fincan takımları da kullandım, hiçbirinde böyle bir sorunla karşılaşmadım. 1.250 TL ödenerek alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.

Karaca’dan, bu fincan takımının incelenmesini, üretim ya da kalite kaynaklı bir sorun varsa ürünün iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.