to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca online uygulaması üzerinden 12.12.2025 tarihinde Emirgan serisi 8 parça ürün satın aldım, ancak siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlantı kuramadım. WhatsApp hattı üzerinden de müşteri temsilcisine bağlanmak için dakikalarca bekletilmeme rağmen sorunum çözülmedi.
Uygulamada ürünün tahmini kargoya verilme tarihinin 06.01.2025 olarak görünmesi tam anlamıyla şaka gibi bir durum. Ben bu ürünü mağazadan alsam anında teslim alabilecekken, online uygulamadan sipariş verdiğim için 15–20 gün kargoya verilmesini beklemek zorunda bırakılıyorum. Kampanya yapıyorsanız, sattığınız ürünleri makul süre içinde ve hızlı şekilde kargoya vermeniz gerekiyor; gönderim yapamıyorsanız da e-ticaret üzerinden satışa sunmamanız gerekir.
Bir daha asla Karaca online uygulaması üzerinden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Şikayetimin acilen sonuçlandırılmasını, 93887243 numaralı siparişime ait ürünlerin derhal kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Müşteriler, kampanya var diye bu kadar uzun süre bekletilmek zorunda değildir.
12.12.2025 tarihinde Karaca’nın resmi mobil uygulaması üzerinden bir smoothie makinesi satın aldım. Ürünü daha hızlı teslim alabilmek için özellikle “mağazadan teslim” seçeneğini işaretledim. Ancak daha sonra Karaca’nın kendi uygulamasından aldığım ürünü Karaca mağazasından doğrudan teslim alamayaca...
15.11.2025'de Karaca mobil uygulaması üzerinden 93193032 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kargo hareketi de yok. Bu süre içinde defalarca Karaca müşteri hizmetle...
16/04/2023 tarihinde Karaca online sitesinden Emaar Mağazasından teslimat olarak sipariş verdiğim ürünler bugüne kadar teslim edilmedi. Ertesi gün teslimat yazmasına rağmen 1 hafta içinde 3 kere gittim hala teslim edilmemişti. Mağazadakiler bayramdan sonra geleceğini söylediler. Ama bu kargo hiçbi...
30/11/2025 tarihinde Karaca’nın online sitesi üzerinden #93685677 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş üzerinden 24 saat dahi geçmemişken ve ürünün 5 Aralık’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen, yalnızca adres değişikliği talebimi iletmek istedim. Bunun için beni WhatsApp destek hattına yönlendir...
Airfryer 641 
Baharatlık 110 
Bardak 292 
Bıçak 471 
Blender 492 
Blender Seti 301 
Cezve 83 
Çatal 249 
Çatal Bıçak Takımı 433 
Çay Seti 92 
Çaycı 3.101 
Çaydanlık 654 
Çerezlik 32 
Çeyiz Seti 569 
Dikey Süpürge 472 
Düdüklü Tencere 983 
Ekmek Kutusu 16 
Ekmek Yapma Makinesi 132 
Elektrikli Cezve 27 
Elektrikli Süpürge 361 
Fırın 29 
Fincan 801 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.829 
Hava Temizleyici 11 
İndirim 285 
Kahvaltı Takımı 444 
Kahve Makinesi 3.606 
Katı Meyve Sıkacağı 44 
Kek Kalıbı 138 
Kepçe 18 
Kesme Tahtası 95 
Kettle 160 
Kupa 102 
Mikser 148 
Mutfak Robotu 535 
Narenciye Sıkacağı 25 
Pasta Takımı 70 Pizza Makinesi 64 
Rende 22 
Robot Süpürge 315 
Rondo 35 
Sahan 133 
Saklama Kabı 97 Semaver 16 
Servis Seti 65 
Supla 10 
Sürahi 37 
Tabak 590 
Tava 784 
Tencere 1.453 
Tencere Seti 2.832 
Termos 538 
Tost Makinesi 708 
Tuzluk 18 
Ütü 67 
Waffle Makinesi 75 
Yağdanlık 15 
Yemek Takımı 2.514 
Yorumlar