to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gün önce Karaca’dan Kırıkkale’deki adresime çay makinesi, yemek takımı ve kahvaltı seti siparişi verdim. Sipariş numaram kr. 02025002723217. Satış sırasında ürünlerin evime kadar teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak bugün kargo görevlisi beni arayarak “10 dakikaya kadar aşağıya inip alabilir misiniz? ” dedi. Kendi taşıyacağım. Bir ürüne bu kadar yüksek ücret ödememin hiçbir anlamı yok. Kargo görevlisine durumu ilettim ancak ısrarla “Biz yukarı çıkartamayız” şeklinde yanıt aldım.
Toplamda 37.697 TL’yi nakit olarak ödedim. Karaca gibi bir markadan böyle bir hizmet beklemezdim. 15 günlük iade süresi dolmadan ürünleri iade edeceğim. Yaşadığım bu durumdan dolayı çok şaşkınım ve mağdur edildim. Satın alırken verilen sözlerin tutulmasını, ürünlerin evime kadar teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
07.09.2025 tarihinde Karaca’nın resmi internet sitesinden 91806877 numaralı sipariş ile Karaca Çaysever çay makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm Bitlis ili Ahlat ilçesindeki adresime teslim edilmedi. İlk aramamd...
Karaca'dan almış olduğum otomatik çay makinem arızalandı. Arızadan sonra Kırıkkale'de bulunan yetkili servisine götürdüm. Orada 14 gün durduktan sonra genel merkeze gönderildi. 7 gün orada sıra bekledikten sonra ürünüm bana ulaştı. Ulaştı ama her yeri kir pas içinde, üstü başı çizik içinde geldi. T...
19 kasımda Karaca online uygulamasından çay makinesi siparişi verdim. Uygulama üzerinde uzun süre kargo çıkışının yapılmadığını fark edince 26 kasımda geri iade talebinde bulundum. Bugün 8 Aralık ve hala iade talebiniz alındı deyip ne ürünün gönderimi yapılıyor ne de geri iade yapılıyor. Almanızı ön...
Karaca Vega AVM şubesinden 3 ürün satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 6.997 TL olarak yaptım. Siparişime ait fatura numaram kr. 020225002068438’dır. Ürünlerden ikisi elime ulaştı, ancak Karaca Tea Break 2in1 Çelik Wood Craft çay makinesi 3 aydır tarafıma teslim edilmedi. Bu ürünü kardeş...
05 Eylül 2025 tarihinde Karaca'nın kendi bayisinden çay makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 91717327. Ürünün teslim edildiği bilgisi sistemde görünmesine rağmen, belirtilen adrese (İstiklal Mahallesi Kızılay Sokak Kaçmaz Sitesi No: 35/37 a Blok Kat: 8 Daire: 44 Ümraniye/İstanbul) herhangi bir ...
Airfryer 800 
Baharatlık 97 
Bardak 276 
Bıçak 489 
Blender 461 
Blender Seti 271 
Cezve 91 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.733 
Çaydanlık 677 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 636 
Dikey Süpürge 394 
Düdüklü Tencere 1.007 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 114 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 349 
Fırın 31 
Fincan 781 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.716 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 288 
Kahvaltı Takımı 480 
Kahve Makinesi 3.583 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 94 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 480 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 142 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 32 
Tabak 581 
Tava 738 
Tencere 1.590 
Tencere Seti 2.959 
Termos 472 
Tost Makinesi 709 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.605 
Yorumlar