Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fahri sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, İndirimli Fiyattan Ürün Teslimi Talebim Karşılanmıyor

profile
27 Kasım 2025 17:30
904

24.11.2025 tarihinde N11 üzerinden İncehesap satıcısından Philips 6000 serisi şarjlı süpürgeyi 8.806,16 TL tutarında kredi kartı ile indirimli olarak satın aldım. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Satıcıyla görüştüğümde sistemsel sorun yaşandığını, bu nedenle siparişin iptal olduğunu söyleyip siparişi benim iptal etmemi istediler. N11 müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise siparişin henüz iptal olmadığını, satıcıyla iletişime geçmek istediklerini belirttiler ancak satıcı telefona cevap vermiyor. Şu an aynı ürünün güncel fiyatı yaklaşık 1.600 TL artmış durumda.

Bu yaşanan durumun ardından bana yalnızca 350 TL kupon tanımlayacaklarını ilettiler, ayrıca siparişi iptal etmem yönünde baskı hissediyorum. Ben bu teklifi kabul etmek istemiyorum, indirimli fiyattan satın aldığım ürünün mevcut sipariş numaram olan 207412612137 üzerinden Ankara’daki adresime gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünü satın aldığım şartlarda tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.

siparisim-iptal-edildi-indirimli-fiyattan-urun-teslimi-talebim-karsilanmiyor-7.jpg
siparisim-iptal-edildi-indirimli-fiyattan-urun-teslimi-talebim-karsilanmiyor-6.jpg
siparisim-iptal-edildi-indirimli-fiyattan-urun-teslimi-talebim-karsilanmiyor-5.jpg
siparisim-iptal-edildi-indirimli-fiyattan-urun-teslimi-talebim-karsilanmiyor-4.jpg
siparisim-iptal-edildi-indirimli-fiyattan-urun-teslimi-talebim-karsilanmiyor-2.jpg
27 Kasım 2025 17:39 (Şikayetten 8 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Kasım 2024 14:35
3.777
İncehesap.com'dan Aldığım Ürün İptal Edildi, Mağdur Edildim
İncehesap.com'dan Aldığım Ürün İptal Edildi, Mağdur Edildim
İncehesap.com'dan Aldığım Ürün İptal Edildi, Mağdur Edildim
İncehesap.com'dan Aldığım Ürün İptal Edildi, Mağdur Edildim
+1
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2024 16:34
2.642
"Başta konuyla ilgilenen Özge Hanım'a ve incehesap.com'un müşteri şikayetlerinde çözüm odaklı politikasından dolayı markanın kendisine teşekkür ederim."
N11.com Üzerinden İncehesap.com
N11.com Üzerinden İncehesap.com
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

İncehesap Stokta Olmayan Ürün Satışı!

profile
03 Temmuz 2024 16:54
4.999
İncehesap Stokta Olmayan Ürün Satışı!
İncehesap Stokta Olmayan Ürün Satışı!
İncehesap Stokta Olmayan Ürün Satışı!
İncehesap Stokta Olmayan Ürün Satışı!
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mart 2024 11:08
1.207
N11 Sitesinde Ki İncehesap Satıcısı Ürünü Göndermiyor!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru