to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan yaklaşık iki üç yıl önce aldığım hamur makinesini iki ay kadar önce arızalandığı için Sinop Karaca servisine ...teslim ettim. Ürünümün garantisi bitmiş olmasına rağmen, ücretini ödeyerek de olsa tamir edilmesini talep ettim. Ancak aradan geçen iki aya rağmen en ufak bir çözüm sunulmadı. Ser
"İlginize çok teşekkür ederim"
"İlgili birimden arayarak yeni tencere seti önerisi yapıldı"
"Şikayetime istinaden çok temsilci ile görüşme yapmama rağmen sonuca kavuşmayan, Nisan ayından beri devam eden sürecim, benimle ilgilenen Sena hanım'ın arayıp destek vermesi sonucu cihaz değişimi yapıldı. Kendisine çok teşekkürlerimi iletiyorum."
24.02.2026 tarihinde arkadaşlarım doğum günüm için Karaca Gastro Classic Iz...gara ve Tost Makinesi Matte Res cihazını Samsun Conteyner mağazasından satı
Karaca’dan yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce aldığım 6 litrelik düdüklü tencereyi kullanırken çok ciddi ve tehlikeli bir ...sorun yaşadım. 1 Temmuz günü saat 01.30 civarında tencerenin içinde yemek pişerken aniden basınç ve buhar kapağın deliğinden büyük bir güçle fışkırarak tavana kadar sıçradı. O an b
Karaca Powercast Chef 1800 w 6.2 litre döküm mutfak şefini yaklaşık 18 aydır kullanıyorum. Ürünü ilk günden beri çalıştı...rdığımda yoğun bir koku geliyordu, bu durum sürekli devam etti ve en sonunda ürün tamamen çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında Karaca’ya gönderdim. Servis i
Karaca markasına ait Karaca Glass Tea XL 2in1 cam çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamında... olduğu için 2 Haziran 2026 tarihinde teknik servis incelemesi amacıyla Karaca online teknik servis üzerinden Karaca 3s Hadımköy teknik servisine gönderdim. İnceleme ardından taraf
09.05.2025 tarihinde Karaca Hatır Su Hazneli Türk Kahvesi Makinesi Rose Gold modelini 2.023 TL ödeyerek kredi kartıyla s...atın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir gün sonra makine suyu ısıtmadan kahve hazır sinyali vermeye başladı, su bırakın kaynamayı ılıkmış gibi bile değildi, neredeyse soğuk su veriy
"Teşekkürler"
27.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Airpro Cook Duo Airfryer satın aldım. Ürünü aldığım güne şu anki tarih ar...asında sadece bir hafta geçti ancak cihaz geldiği ilk günden beri sağ tarafı sürekli ntc hatası veriyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktığından beri def
06.02.2026 tarihinde Karaca’dan Hatır Hüp Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü daha ilk günden itibaren sorunsuz kulla...namadım ve aynı arıza sebebiyle toplam üç kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk gönderimde ürünün tamir edildiği söylenerek bana geri gönderildi, ancak kargoyu açıp denediğimd
"Serap Hanıma destekleri için teşekkür ederim"
Karaca’dan yaklaşık iki ay önce aldığım Konuşan Çaycı ürününü kullanırken b...ugün çok ciddi bir sorun yaşadım. Çay Demlendi Çayınız Hazır Dedi 5 dakika
Trendyol üzerinden 19 Temmuz 2025 tarihinde Karaca Harir Türk kahvesi makinesi Shiny Black, 5 fincan kapasiteli bol köpü...klü modeli satın aldım. Ürün bir yıl dolmadan arızalandı. Garantisi devam ettiği için Karaca ile görüştüm, bana Bartın’daki Netses Elektronik Demirciler Mahallesi Hendekyanı Caddes
Karaca X Refika Swiss Crystal Almond Tava SAHAN Set’i 5 Eylül 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullan...dıktan sonra kaplamasında atmalar başladı ve yaklaşık 1 aydır ürünü bu sorunlu haliyle kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım sorun üzerine ürünü Karaca yetkili servisine gönderdi
"Teşekkür ederim"
Karaca uygulaması üzerinden oluşturduğum SRV-1448892-F1W8K numaralı talebe istinaden yazıyorum. 2024 yılında Elbistan’da...n aldığım ve 2025 Ağustos ayında kullanmaya başladığım Karaca Yeni Vantuz Serigrafili süpürgeyi toplamda en fazla 20–30 kez kullandım. Yaklaşık 7 ay önce evlendim ve bu süre içinde
"Hümeyra hanım bana ulaştı sorun çözüldü çok teşekkürler ederim."
Karaca müşteri hizmetleriyle yaklaşık 1 aydır yaşadığım sorun nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Karaca Vantuz H...igh Force f2 Matte Black Silver elektrik süpürgem için 01.06.2026 tarihinde yedek parça talebinde bulundum. Ürünün adını açıkça paylaştım, ardından görselleri ilettim. Buna rağmen
12.03.2026 tarihinde Tekinler Züccaciye isimli fiziksel mağazadan faturalı olarak satın aldığım “Karaca Robotea Pro 4 in... 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Starlight” ürünü, alındığı günden itibaren sürekli arızalandı. Ürün 1 Nisan Çarşamba günü ilk kez olmak üzere toplam 3 kez Karaca yetkili servisine gitt
"Teşekkür ederim"
Karaca’dan 2021 yılında İstanbul Optimum AVM’deki mağazasından, 10 yıl gara...ntili olarak Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Kulp İndüksiyon Tabanlı Karn
Karaca marka bir blender satın aldım. Cihazı 2 Haziran 2026 tarihinde arızası nedeniyle servise teslim ettim. 1 Temmuz 2...026 tarihinde cihazı teslim almak için servise gittiğimde, ürünü almadan önce mutlaka denenmesini istedim ve servis çalışanı blenderı çalıştırdı. Cihaz çalışırken bitmeyen, sürekli
Tüm tüketicileri Karaca'dan alışveriş yaparken iki kez düşünmeleri konusunda uyarıyorum. Yaşadığım bu mağduriyet, markan...ın satış sonrası destek konusunda ne kadar yetersiz olduğunu açıkça göstermektedir. 21 Mayıs 2026 tarihinde Erzincan Merkez’deki Karaca Züccaciye Ticaret ve Sanayi a. Ş. Mağazasın
"Şikayetim üzerine hemen iletişeme geçtiler ve ürün tamir edildi."
Karaca’dan yaklaşık 5 ay önce almış olduğum Karaca közde Türk kahvesi makin...esi 2026 Şubat ayında yanık kokusu vererek çalışmamaya başladı. Ürünü yetki
Karaca’nın online uygulamasından yaklaşık bir ay önce Bernardo marka çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre son...ra, daha iki hafta bile olmadan kaynama sırasında kapatma tuşu bozuldu. Bu süreçte yaşadığım en büyük sorun ise karşımda muhatap bulamamak oldu. Önce Karaca servisine başvurdum, a
