to read complaints and reviews, or file yours. 
Aydın Forum AVM'den 2025 Ocak ayında Karaca S10 espresso makinesi satın aldım. Mart 2025'te makine bozuldu ve servise götürdüm. Ürünün ısıtmadığını ve köpürtmediğini belirttim. Değişim talebinde bulunduğumu da kendilerine söyledim. Bir süre sonra beni aradılar ve ürünün ellerinde yedek parçası olmadığını, genel merkeze göndereceklerini söylediler. Telefonda da bizzat değişim talebimi ilettim, ürünün tamir edilmesini istemediğimi belirttim. Bugün, yani ürünün tamir süresinin 20. iş gününde, benim bilgim dahilinde olmadan ürünü tamir etmişler ve bana göndermek istediklerini söylediler. Kendilerine bu durumu istemediğimi, ürün için değişim talebinde bulunduğumu tekrar söyledim fakat söylediklerimi dikkate almadılar. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Şubat 2025 te aldığım Karaca Mycaffe Barista S10 kahve makinesini 15 gün sonra köpürtmeme şikayeti ile servise gönderdim. Herhangi bir arıza tespit edilemedi diye bana geri gönderilen cihazımda sorunun devam ettiğini görünce 08.04.2025 tarihinde tekrar servise verdim. Merkeze gönderilen cihazıma iad...
05.02.2025 tarihinde Karaca Online uygulaması üzerinden Karaca mycaffe Barista S10 Espresso Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: KF02025000569063). Ürün 19.02.2025'te teslim edildi. Yaklaşık bir ay sorunsuz kullandım ancak sonrasında süt köpürtme sorunu başladı ve Karaca müşteri hizmetleri yönlendi...
Karaca Espresso S10 makinesini ocak ayında aldım ve sadece 1 ay kullanabildim. 5 aydır 3 kere servise gitti geldi. Her seferinde sorun yok deniliyor ama makine tam aksine arızalanıyor, arka su tabakası gevşek geldi. Kapağı açarken çizikler oluşmuş, yepyeni makine resmen 3 senedir kullanılmış gibi gö...
Yorumlar