to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 sene önce Karaca Robotea çaycı satın aldım ve son 6–7 aydır cihaz sürekli aynı sorunu çıkarmaya başladı. Cihaz çay demlemeye başladığını sesli uyarı ile belirtiyor ancak çayı demlemiyor, hazneye su ekleyin uyarısı veriyor. Servise gönderdim, iki kere “yapıldı” denilmesine rağmen sorun hiç düzelmedi. Eve getirip taktığımda yine aynı hatayı verdi, su kaynatmaya başlatıyorum bir anda kapanıyor, çay demlemeye bastığımda tuşlar arızaya geçiyor.
En son salı günü ürünü tekrar servise götürdüm, garantisinin bitmesine iki gün kalmıştı. Cumartesi günü ürünün yapıldığına dair mesaj geldi ancak eve getirip denediğimde yine aynı hata ile karşılaştım. Defalarca servise gitmesine rağmen aynı problemle uğraşmak zorunda kalıyorum. Ciddi bir para vererek aldığım ürünün bu şekilde sorunlu olması ve kalıcı bir çözüm sağlanamaması beni artık gerçekten yoruyor.
Bu nedenle Karaca’dan, Robotea çaycım için kesin ve kalıcı bir onarım yapılmasını ya da yeni ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum. Sürekli aynı arıza ile uğraşmak istemiyorum, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Karaca Robotea 4 in 1 çay makinesini yaklaşık 1 yıl önce Karaca Parkkaraman AVM mağazasından satın aldım. Son iki haftadır ürünün haznesinde su olmasına rağmen çay demleme tuşuna bastıktan kısa süre sonra sürekli olarak “hazneye su ekleyin” uyarısı veriyor ve çayı demlemiyor. Ürünü alalı çok uzun b...
25 Ağustos 2024 tarihinde Karaca mobil uygulamadan aldığım Çaysever Robotea Pro 4 in 1 cam çay makinesi, kısa süre sonra arızalandı. Cihazda su olduğu halde sürekli “hazneye su ekleyiniz” uyarısı veriyor, kendi kendine kapanmıyor ve hazne sürekli sıcak kaldığı için hem çay demlenmiyor hem de kullanı...
Karaca mağazasından aldığım Robotea model Çaycı, yaklaşık 3 gün önce çay demlememeye başladı ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Ürünü daha önce 4 kez servise gönderdim, her seferinde tamir edildiği söylendi fakat aynı arıza tekrar etti. Ürün henüz 1 yıl dolmadan garanti kapsamında olmasına ra...
Karaca’dan yaklaşık iki yıl önce almış olduğum Çaysever Robotea Pro cihazımdan ve genel olarak Karaca’dan aldığım elektronik ürünlerden o kadar pişmanım ki, artık gerçekten yoruldum. Aldığım pek çok elektronik üründe sürekli sorun yaşadım. Ya ürün değişimi ya da parça değişimi ile çözüm sunuldu, ama...
Karaca’dan yaklaşık 1,5 yıl önce internet sitesi üzerinden aldığım Robotea Çay makinesi, çay demleme modunda fişini çekene kadar suyu kaynatmaya devam...
Yorumlar