to read complaints and reviews, or file yours.1
Karaca Pamuk Şeker Makinesi Değişiminde Güncel Fiyat Farkı Mağduriyeti
19 Mayıs 2025 12:09618
Karaca'dan aldığımız Retro Pamuk Şeker Makinesi garanti süresi içerisinde arıza yaptı, garantisi devam ettiği için servise gönderdik. Servis ürünün tamirini yapamadıklarını değişim ya da ücret iadesi yapabileceğim yönünde mesaj gönderdi. Ellerinde ürün olmadığını ancak ne yazık ki 1 yıl önce aldığım faturadaki fiyat üzerinden paramı iade edeceğini belirttiler!.
Geçen yılki verdiğimiz para ile bu yılki Pamuk şeker makinesi fiyatı arasında yaklaşık 3 kat fark var, güncel rakamdan iade edilmesi veya muadil ürünün gönderilmesi gerekmiyor mu? Konuyla ilgili makul çözüm sunmadılar. Yaklaşık 3 aydır.
Karaca Müşteri hizmetlerine durumu anlattığımızda sadece haklısınız demekle yetiniyorlar. Çözüm sunan olmuyor ne yazık ki.
