to read complaints and reviews, or file yours.03 Ağustos 2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Karaca mağazasından yaklaşık 43.700 TL tutarında birkaç farklı mutfak ürünü s...atın aldım. Satın almadan önce özellikle iade olup olmadığını sordum ve iade hakkımın olduğu söylendi. Daha sonra ürünleri iade etmek istediğimde, ürünleri teslim aldılar ve önce m
12.06.2026 tarihinde Cevahir AVM içindeki Karaca mağazasından Nespresso f541 Lattissima beyaz kahve makinesi satın aldım.... Satın alırken özellikle sıcak kahve içmek istediğimi belirttim, buna rağmen ürünün bu ihtiyacımı karşılayacağı söylendi. Cihazı ilk günden beri kullanıyorum ancak hazırladığı ka
27 Ekim 2025 tarihinde Cevahir AVM Karaca mağazasından Karaca Multichef Artisan Digital mutfak robotu satın aldım. Ürünü... aldığım ilk günden beri çırpıcı parçasının makinenin takma yeriyle uyumlu olmadığını, parça hatalı üretildiği için yerine oturmadığını fark ettim. Bu durumla ilgili daha önce Şik
Karaca İstanbul Cevahir AVM mağazasından 30.05.2026 tarihinde yemek takımı ve beraberinde başka ürünler de satın aldım. ...Satın alma sırasında yemek takımını en geç 15 gün içinde teslim edeceklerini söylediler ancak üzerinden 1,5 aydan fazla zaman geçmesine rağmen bu ürün tarafıma teslim edilmedi. Ü
Karaca Vialand şubesinden tek çekim banka kartı ile yaklaşık 12.000 TL tutarında 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Sa...tın alma sırasında, ürünü dilediğim herhangi bir Karaca mağazasından iade edebileceğim özellikle belirtildi. Ürünler yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ancak kişisel sebeplerim
14 Mayıs 2026 tarihinde Cevahir AVM Karaca mağazasına, garanti kapsamında incelenmesi için Bio Diamond serisi 20 cm SAHA...N tavamı, bir küçük tenceremi ve kapağını teslim ettim. Ürünlerin iç yüzeylerinde kabarma, tabanlarında ise dökülmeler oluşmuştu. Satın alırken bu serinin 10 yıl garantili ve çizil
11 Haziran 2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Karaca mağazasından Limonelle 6 kişilik kahvaltı takımını mağazada beğenip 3....499 TL ödeyerek satın aldım. Ürün mağazada sergileniyordu ancak depolarında olmadığı, farklı bir yerden evime gönderileceği söylendi, bunu da özellikle kabul ettim. Ödemem karşılığ
"Ürünü değiştirdiğiniz için teşekkür ederim."
30 Nisan’da Karaca’dan satın aldığım, kutusu dahi açılmamış yemek takımını aynı gün iade etmek için Cevahir AVM’deki Kar...aca mağazasına gittim. Buna rağmen mağazada görevli olan, muhtemelen yönetici pozisyonundaki çalışan, “yemek takımlarında iade yok” diyerek iade talebimi tamamen hukuka aykırı bir
"İlgili müşteri temsilcisi ile sorunu çözdük kendisine ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum."
Karaca Cevahir AVM mağazasından yaklaşık 2 saat önce Karaca Multichef 1900 ...Watt mutfak şefi satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğ
28.11.2025 tarihinde Şişli Cevahir AVM Karaca mağazasından büyük bir güvenle satın aldığım Karaca PowerSteel çelik tence...re seti, kısa süre içinde ciddi kalite sorunu göstermeye başladı. Aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, fotoğraflarda da görüleceği üzere kapak vidalarından pas akıtmaya ve taban kısı
İstanbul Cevahir AVM Karaca mağazasından yaptığım alışveriş sonrası 6.000 TL tutarındaki iadem yaklaşık 15 gündür gerçek...leşmiyor. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve 01.04.2026 tarihinde iadenin yapılacağı söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bunun öncesinde de al
11.02.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM içinde bulunan Karaca mağazasına, 2023 yılında satın aldığım Çaysever isimli e...lektronik ürünümde yaşadığım sorunla ilgili destek almak ve ürünü servise vermek için gittim. Ürünü alırken, sorun yaşadığımda servisten faydalanma hakkım olduğunu bilerek özellikl
Karaca marka Vita Cook TYP:152 101 model düdüklü tencere kullanıyorum. 13 Ocak 2026 tarihinde tencerenin kapağının kolu ...elimde kaldı ve kırıldı, bu nedenle ürünü güvenli şekilde kullanamaz hale geldim. İstanbul Cevahir AVM’deki Karaca mağazasına giderek durumu anlattım ancak herhangi bir tamir imka
Karaca Multichef Artisan dijital ekran döküm stand mikser antrasit 1800 w 7... litre ürünü için yaklaşık 4 ay önce, 15 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada ü
24.11.2025 tarihinde saat 14.47’de İstanbul Cevahir AVM Karaca mağazasından, H**** Hanım’ın yardımcıları aracılığıyla Ka...raca Jamie53pr53533 yemek takımı satın aldık. Ödemesini ürünün tamamı için peşin olarak yaptık ve fiş numaramız 2802025000041979’dur. Ürünün birkaç gün içinde tarafımıza teslim edi
Karaca’dan hediye olarak bana verilen fiziksel hediye kartını hiçbir şekilde kullanamıyorum. 28.11.2025 tarihinde ilk ke...z kullanmayı denediğimde hem Cevahir AVM Karaca mağazasında hem de web sitesi ve mobil uygulamada işlem yapmak istedim, fakat her seferinde kartın iptal edildiğine dair uyarı alıyo
29 Ekim tarihinde Cevahir AVM Karaca mağazasından Emirgan XL tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kez, kullanım talimatla...rına uygun şekilde kullandık ancak tencerenin ortasında gökkuşağı gibi renk değişimi oluştu. Yaşadığımız sorun sonrası Karaca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştık fakat ulaşamad
16.02.2023 tarihinde Şişli Cevahir AVM Karaca şubesinden aldığım Bio Diamond serisi tencere setimin bir parçasının kulpu... yerinden çıktı. Ürünü yaklaşık olarak Mayıs 2025’te kullanmaya başladım ve kulpun çıkma sorunu iki hafta önce ortaya çıktı. Ayrıca, tencereyi metal gereç kullanmadan kullanmama ra
"Sorunu hızlıca çözüp iademi yaptığı için Cevahir AVM Karaca mağaza müdürüne teşekkür ederim. Değişim sonrası iade yapılmadığını tek bir hakla ya değişim ya iade hakkınız olduğunu unutmayın."
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
25 Ağustos’ta Cevahir AVM Karaca mağazasından Rainbow çelik sızdırmaz termos satın aldım. Ürünü özellikle kızımın okula ...başlaması için tercih etmiştim. Ancak ilk kullanımda, kızım termosu elinden düşürdü ve kapağının kenarı hemen kırıldı. Ürünün garantisi mevcut, fakat bu tür bir kırığın garanti kap
