to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Cevahir AVM mağazasından nişanlımla birlikte toplam 18.000 TL tutarında yemek takımı ve kahvaltı takımı satın ald...ık. İlk siparişimiz kusurlu ürünlerle teslim edildi, tabak ve fincanlarda lekeler ve çizikler bulunuyordu. Ürünleri iade ederek ikinci kez sipariş oluşturmamıza rağmen yine kusurlu
28 Ekim’de Cevahir AVM Karaca mağazasından 900 TL’ye bej, porselen, alt kısmı açık kahverengi bir baharat takımı satın a...ldım. Kasada görevli personele ürünün porselen olduğunu, mutlaka kontrol edilmesi gerektiğini özellikle söyledim. Bana, bu ürünlerin zaten kontrol edilerek getirildiği ve sorun olm
"Teşekkür ediyorum. Parçanın yenisiyle değiştirdiler ücretsiz."
18.10.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Karaca mağazasından Stanley The Transit Fliptop m Black New model b...ir termos satın aldım. 21.10.2026 tarihinde ürünü ilk kez kullandığımda kapağından sıvı sızdırdığını fark ettim. Bir termosun en temel işlevi olan sızdırmazlığı sağlayamaması sebeb
24/09/2026 Perşembe günü saat 13:28 civarında Şişli Cevahir AVM Karaca mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Kasada ödeme yaparken, aldığım ürünlerin kırılma ihtimaline karşı iki ayrı poşete konulmasını rica ettim. Buna rağmen kasada görevli B***** isimli çalışan, kasadan tek poşet g
"Para iadesi yapıldı. Teşekkürler."
03 Ağustos 2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Karaca mağazasından yaklaşık 43....700 TL tutarında birkaç farklı mutfak ürünü satın aldım. Satın almadan önce
12.06.2026 tarihinde Cevahir AVM içindeki Karaca mağazasından Nespresso f541 Lattissima beyaz kahve makinesi satın aldım.... Satın alırken özellikle sıcak kahve içmek istediğimi belirttim, buna rağmen ürünün bu ihtiyacımı karşılayacağı söylendi. Cihazı ilk günden beri kullanıyorum ancak hazırladığı ka
27 Ekim 2025 tarihinde Cevahir AVM Karaca mağazasından Karaca Multichef Artisan Digital mutfak robotu satın aldım. Ürünü... aldığım ilk günden beri çırpıcı parçasının makinenin takma yeriyle uyumlu olmadığını, parça hatalı üretildiği için yerine oturmadığını fark ettim. Bu durumla ilgili daha önce Şik
Karaca İstanbul Cevahir AVM mağazasından 30.05.2026 tarihinde yemek takımı ve beraberinde başka ürünler de satın aldım. ...Satın alma sırasında yemek takımını en geç 15 gün içinde teslim edeceklerini söylediler ancak üzerinden 1,5 aydan fazla zaman geçmesine rağmen bu ürün tarafıma teslim edilmedi. Ü
Karaca Vialand şubesinden tek çekim banka kartı ile yaklaşık 12.000 TL tutarında 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Sa...tın alma sırasında, ürünü dilediğim herhangi bir Karaca mağazasından iade edebileceğim özellikle belirtildi. Ürünler yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ancak kişisel sebeplerim
14 Mayıs 2026 tarihinde Cevahir AVM Karaca mağazasına, garanti kapsamında incelenmesi için Bio Diamond serisi 20 cm SAHA...N tavamı, bir küçük tenceremi ve kapağını teslim ettim. Ürünlerin iç yüzeylerinde kabarma, tabanlarında ise dökülmeler oluşmuştu. Satın alırken bu serinin 10 yıl garantili ve çizil
11 Haziran 2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Karaca mağazasından Limonelle 6 kişilik kahvaltı takımını mağazada beğenip 3....499 TL ödeyerek satın aldım. Ürün mağazada sergileniyordu ancak depolarında olmadığı, farklı bir yerden evime gönderileceği söylendi, bunu da özellikle kabul ettim. Ödemem karşılığ
"Ürünü değiştirdiğiniz için teşekkür ederim."
"İlgili müşteri temsilcisi ile sorunu çözdük kendisine ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum."
Karaca Cevahir AVM mağazasından yaklaşık 2 saat önce Karaca Multichef 1900 ...Watt mutfak şefi satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğ
28.11.2025 tarihinde Şişli Cevahir AVM Karaca mağazasından büyük bir güvenle satın aldığım Karaca PowerSteel çelik tence...re seti, kısa süre içinde ciddi kalite sorunu göstermeye başladı. Aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, fotoğraflarda da görüleceği üzere kapak vidalarından pas akıtmaya ve taban kısı
İstanbul Cevahir AVM Karaca mağazasından yaptığım alışveriş sonrası 6.000 TL tutarındaki iadem yaklaşık 15 gündür gerçek...leşmiyor. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve 01.04.2026 tarihinde iadenin yapılacağı söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bunun öncesinde de al
11.02.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM içinde bulunan Karaca mağazasına, 2023 yılında satın aldığım Çaysever isimli e...lektronik ürünümde yaşadığım sorunla ilgili destek almak ve ürünü servise vermek için gittim. Ürünü alırken, sorun yaşadığımda servisten faydalanma hakkım olduğunu bilerek özellikl
Karaca marka Vita Cook TYP:152 101 model düdüklü tencere kullanıyorum. 13 Ocak 2026 tarihinde tencerenin kapağının kolu ...elimde kaldı ve kırıldı, bu nedenle ürünü güvenli şekilde kullanamaz hale geldim. İstanbul Cevahir AVM’deki Karaca mağazasına giderek durumu anlattım ancak herhangi bir tamir imka
24.11.2025 tarihinde saat 14.47’de İstanbul Cevahir AVM Karaca mağazasından, H**** Hanım’ın yardımcıları aracılığıyla Ka...raca Jamie53pr53533 yemek takımı satın aldık. Ödemesini ürünün tamamı için peşin olarak yaptık ve fiş numaramız 2802025000041979’dur. Ürünün birkaç gün içinde tarafımıza teslim edi
Karaca’dan hediye olarak bana verilen fiziksel hediye kartını hiçbir şekilde kullanamıyorum. 28.11.2025 tarihinde ilk ke...z kullanmayı denediğimde hem Cevahir AVM Karaca mağazasında hem de web sitesi ve mobil uygulamada işlem yapmak istedim, fakat her seferinde kartın iptal edildiğine dair uyarı alıyo
29 Ekim tarihinde Cevahir AVM Karaca mağazasından Emirgan XL tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kez, kullanım talimatla...rına uygun şekilde kullandık ancak tencerenin ortasında gökkuşağı gibi renk değişimi oluştu. Yaşadığımız sorun sonrası Karaca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştık fakat ulaşamad
16.02.2023 tarihinde Şişli Cevahir AVM Karaca şubesinden aldığım Bio Diamond serisi tencere setimin bir parçasının kulpu... yerinden çıktı. Ürünü yaklaşık olarak Mayıs 2025’te kullanmaya başladım ve kulpun çıkma sorunu iki hafta önce ortaya çıktı. Ayrıca, tencereyi metal gereç kullanmadan kullanmama ra
